B2B-приложение Alibaba.com

Реально умеет

• ✓Оптовая торговля
• ✓Маркетплейс B2B80% отзывов
• ✓Управление поставщиками и контакты с ними70% отзывов
• ✓Чат с продавцами40% отзывов
• ✓Переводчик в режиме реального времени15% отзывов
• ✓Отслеживание и доставка товаров20% отзывов
• ✓Локализация на русский язык(бонус)30% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Поддержка 54 валют
• ⚠Сравнение цен и запрос расценок
• ⚠Прямые трансляции и экскурсии по фабрикам
• ⚠Контроль качества и инспекция производства
• ⚠Торговая гарантия и защита покупателей
• ⚠Услуга индивидуальных товаров и OEM

На что жалуются

• ✗Чат не работает или крашится после обновлений40% упоминаний

  «Чат не работает, раньше работал только через вай фай, но сейчас и через него перестал работать. Приложение без чата стало бесполезным…»

• ✗Защита покупателей не работает, деньги теряются без возврата30% упоминаний

  «На 93.000 кинул продавец, прошло несколько месяцев, полиция не помогла, деньги не вернули, товар не привезли, алибаба никак не вмешалась»

• ✗Невозможно отключить агрессивную рассылку и уведомления25% упоминаний

  «Подключила уведомления, а теперь их не убрать, куда только не обращалась, отключала и в спам добавляла, все равно приходят»

• ✗Система блокирует возможность отправления сообщений продавцам15% упоминаний

  «Поддержка заблокировала отправку сообщений из за большого общения с продавцами, после 25 обращения спустя 3 месяца ответили что разблокировать невозможно»

• ✗Продавцы не отвечают на вопросы или блокируют аккаунты20% упоминаний

  «покупали айфон УТОЧНИЛИ ОДИН, сказали платить за 11. потом просто не отвечали, заблокировали аккаунт и 50 к на вылет»

За что хвалят

• ★Огромный выбор товаров от разных поставщиков
• ★Простой и понятный интерфейс приложения

  «Всё просто и Понятно»

• ★Разнообразные варианты доставки
• ★Поддержка нескольких языков облегчает общение
• ★Есть добросовестные поставщики, которые отвечают

Где установить