LG ThinQ

4.5
AndroidiOSApp StoreGoogle Play

Что реально делаетПриложение для управления IoT-устройствами LG (стиральными машинами, кондиционерами, телевизорами) с мониторингом энергопотребления и возможностью диагностики, но страдает от критических проблем стабильности: часто не загружается, теряет подключение к устройствам и периодически становится полностью нерабочим.

30%Маркетинг ≈ реальность15%Стабильность

Реально умеет

  • Управление IoT-устройствами30% отзывов
  • Автоматизация и режимы5% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Мониторинг энергопотребления
  • Персональные рекомендации по управлению устройствами
  • Диагностика устройства (Smart Diagnosis)
  • Поддержка и сервис (заказ обслуживания)
  • Библиотека инструкций и руководств
  • Уведомления о состоянии устройств
  • Поддержка Apple HomeKit

На что жалуются

  • Частые крэши и зависания (бесконечный спиннер загрузки)40% упоминаний

    «Сначала заходил а сейчас просто крутится колесо... Вечное крутящее кольцо»

  • Потеря подключения к устройствам (стиралка, кондиционер, ТВ)30% упоминаний

    «Просто в один момент перестало видеть кондиционер... Не подключается приложение к стиралке»

  • Проблемы с серверами (outages, невозможность входа)12% упоминаний

    «LG сервера в России отключила? Не могу зайти в приложение ни с одного из трёх аккаунтов»

  • Медленная работа, долгая загрузка экранов14% упоминаний

    «каждый экран грузится по 10 минут... каждый раз подключение к тв занимает около 15 минут»

  • Ограничения по странам (не работает в России, отсутствуют регионы)10% упоминаний

    «Нету региона Таджикистан... для России данное приложение работает только на английском языке»

За что хвалят

  • Качество самих устройств LG

    «Спасибо за приложение. И за качество техники LG»

  • Приложение работает (когда работает)

    «приложение понятное, работает пока что без багов и лагов»

  • Интерфейс понятный и удобный (при наличии инструкций)

    «В целом, приложение понятное»

Где установить