Navigator SmartHome

4.6
AndroidiOSApp StoreGoogle PlayRuStore

Что реально делаетПриложение для удалённого управления умными домашними устройствами Navigator (камеры, лампы, розетки, диммеры), страдающее от критических проблем с подключением, аутентификацией и стабильностью работы.

35%Маркетинг ≈ реальность25%Стабильность

Реально умеет

  • Управление умным домом85% отзывов
  • Сценарии и автоматизация устройств15% отзывов
  • Удалённое управление из любой точки мира30% отзывов
  • Управление IP-камерами(бонус)65% отзывов
  • Виджеты для управления устройствами(бонус)8% отзывов
  • Оповещения и уведомления(бонус)6% отзывов
  • Служба поддержки(бонус)10% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Управление несколькими членами семьи

На что жалуются

  • Критические ошибки при входе в аккаунт28% упоминаний

    «Не получается войти в приложение, кнопка Войти после ввода логина и пароля не подсвечивается; ввожу код подтверждения а он пишет ошибка сети»

  • Нестабильное соединение с устройствами (камеры не в сети)35% упоминаний

    «Два года камеры работали без нареканий. Сейчас вообще перестали подключаться к приложению. Попытался переустановить но проблема не решилась»

  • Крэши и вылеты приложения18% упоминаний

    «Через 2-3 дня перестает запускаться на Samsung Galaxy, вылетает и постоянно пишет ошибку приложения»

  • Потеря сценариев и настроек устройств12% упоминаний

    «Не работает установка включить/выключить в расписании; пропали настройки розеток, камеры, тёмный экран при нажатии на редактирование»

  • Зависимость от сети WiFi для добавления устройств и работы14% упоминаний

    «Камеры работают только если подключиться телефоном к сети WiFi, к которым привязаны устройства; при мобильном интернете камеры недоступны»

За что хвалят

  • Стабильная работа при нормальном соединении

    «Пользуюсь несколько лет, работает стабильно. Не знаю что не нравится другим пользователям»

  • Простое подключение новых устройств

    «Подхватывает новые устройства легко. Всё работает на отлично»

  • Хорошая функциональность камер

    «Очень хорошая камера, с приложением проблем нету, всё работает отлично, без перебоев. Пользуюсь 4 года»

  • Оперативная служба поддержки (в отдельных случаях)

    «Большое спасибо команде поддержки, оперативно решили вопрос с подключением»

  • Удобные виджеты для быстрого управления

    «Хотелось бы, чтобы с виджета для экрана можно было не только вкл/выкл устройство, но управлять яркостью, цветом»

Где установить