WB ПВЗ
★ 4.6Что реально делаетПриложение для работы сотрудников пункта выдачи WildBerries: приём, выдача и обработка возвратов товаров. Реально работает офлайн и базовая функциональность, но нестабильно, часто вылетает, и утратило критические фичи (отслеживание поставок, оценка клиентов).
Реально умеет
- ✓Управление заказами (приём, выдача, возвраты)70% отзывов
- ✓Работа в условиях нестабильного интернета10% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация (код подтверждения)(бонус)10% отзывов
На что жалуются
- ✗Удаление функции отслеживания поставок дезориентирует сотрудников35% упоминаний
«Убрали раздел поставки не понятно зачем, теперь просыпаешься и не знаешь, стоит ли туда рано приходить или нет»
- ✗Ежедневные вылеты с ошибкой аутентификации15% упоминаний
«Каждое утро почти выкидывает с программы, при попытке войти пишет- не верный пароль»
- ✗Удаление системы оценки клиентов оставило сотрудников без защиты40% упоминаний
«Добавьте оценку клиентам!!! Часто несправедливо. А сотрудники в свою очередь терпят хамство»
- ✗Частые вылеты, лаги, ошибки после обновлений25% упоминаний
«Ужасная! Просто тупая оболочка без данных одни нервы с вашей прогой! одни ошибки постоянно»
- ✗Требование 1 ГБ свободного места на диске блокирует вход5% упоминаний
«Не дает войти в приложение пишет освободите 1 гб, к чему вам память с чем связан вход?»
За что хвалят
- ★Качество работы конкретных пунктов выдачи
«Лучший пункт ♥️, Отличный пункт выдачи»
- ★Базовая функциональность работает (когда не вылетает)
«Приложение в принципе нормальное»
- ★Информативные отзывы от опытных пользователей помогают разобраться
«люди!!прежде чем писать,изучите приложение. поставки теперь находятся в разделе»