Ventra Go! Подработка и работа
★ 4.2Что реально делаетVentra Go! — платформа для поиска временной подработки в крупных магазинах и на складах по городам России с обещанием быстрых выплат, но с частыми проблемами отмен смен, задержками платежей и неэффективной поддержкой.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс заданий/подработок85% отзывов
- ✓Выплаты за выполненные задания80% отзывов
- ✓Система принятия и отмены смен(бонус)70% отзывов
- ✓Доступно в 60 регионах России30% отзывов
- ✓Бесплатный поиск заданий20% отзывов
- ✓Без рекламы(бонус)5% отзывов
- ✓Фильтры и поиск по типам заданий25% отзывов
- ✓Уведомления о новых заданиях20% отзывов
- ✓Подработка
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Геолокация для поиска заданий рядом
- ⚠Реферальная программа с бонусами
- ⚠Круглосуточная служба поддержки
На что жалуются
- ✗Частые отмены смен в последний момент или при прибытии на место36% упоминаний
«В любой момент можно прийти на задание, а тебе скажут, что слишком много людей записалось и отправить домой. Максимально компенсируют 2 часа.»
- ✗Отсутствие оплаты: невозможно получить деньги за выполненную смену28% упоминаний
«отменили смену служба поддержки и не отмечают, что я отработала, осталась в результате без денег»
- ✗Неэффективная служба поддержки: боты, долгие ответы, стандартные скрипты32% упоминаний
«Чат-бот в поддержке портит все впечатление от процесса. Заказчики могут произвольно отправлять домой, и за выплаты нужно еще сражаться.»
- ✗Задержки платежей (обещают 24 часа, на практике 2-3 дня)22% упоминаний
«пожалуйста увеличьте скорость выплат с Ленты. раньше через час приходило, сейчас двое суток»
- ✗Ошибки геолокации (неправильное определение города, невозможность переключения региона)8% упоминаний
«Вообще не определяет место положение, вместо СПб дает Москву!»
За что хвалят
- ★Широкий выбор коротких смен рядом с домом в разных типах магазинов
«Есть задания не только в продуктовых магазинах, но и в магазинах косметики и одежды... Есть короткие смены по 4-5 часов»
- ★Быстрые выплаты на карту (когда работают)
«Вывод средств радует... приходят быстро»
- ★Удобный интерфейс с фильтрами и функцией избранного
«По сравнению с аналогичными приложениями это самое удобное по интерфейсу»
- ★Приложение не тормозит, работает стабильно (когда работает)
«Пять месяцев пользуюсь. Приложение не глючит»
- ★Легкое оформление без посещения офиса
«Радует, что не нужно никуда ездить для оформления»