OnTaxi: Вызов такси Украина
★ 4.9Что реально делаетOnTaxi — украинский сервис заказа такси и доставки посылок в более чем 100 городах, где можно оформить поездку с фиксированной ценой и отслеживать маршрут, но регулярно встречаются проблемы с геолокацией адресов, отказами водителей и нестабильностью цены.
Реально умеет
- ✓Заказ такси и доставка95% отзывов
- ✓Отслеживание маршрута в реальном времени40% отзывов
- ✓Маршруты с несколькими точками (до 5)10% отзывов
- ✓Выбор класса автомобиля (Стандарт, Комфорт, Бизнес)30% отзывов
- ✓Динамическое изменение цены (плюсуй/минусуй)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Фиксированная цена поездки
- ⚠Сохранение частых адресов
- ⚠Предварительное бронирование такси на время
- ⚠Несколько способов оплаты (наличные, карта, Apple Pay)
- ⚠Поддержка 24/7
На что жалуются
- ✗Ошибки геолокации: адреса указываются неправильно, метки на совершенно других домах25% упоминаний
«Половина адресов указывается не правильно. Водители приезжают не на тот адрес... вводишь один адрес, метка указывается на совершенно другом доме»
- ✗Частые отказы водителей принимать заказ, требуют повышения цены20% упоминаний
«После 10го случая отказа решил пользоваться Уклоном... никто не хочет брать заказ, ждут, когда ты повысишь цену»
- ✗Нестабильная цена: повышенный тариф в любое время дня и ночи18% упоминаний
«Повышенный тариф в любое время дня и ночи. По одному заказу может приехать две машины»
- ✗Проблемы с платежами: Apple Pay удален, требует привязки карты, списания непредвиденных платежей12% упоминаний
«Пропал apple pay, теперь только после привязки карты можно пользоваться... потом могут списать непойми за что»
- ✗Функция сохранения адресов неработающая: сохраняется только один адрес вместо нескольких8% упоминаний
«При добавлении в избранное адресов, сохраняется только один, что тоже не удобно - приходится заново вводить адрес»
За что хвалят
- ★Простой и удобный интерфейс приложения
«Приложение супер, простое и удобное»
- ★Хорошее качество автомобилей и ухода за ними
«Отличное качество автомобилей и водителей!»
- ★Отслеживание машины на карте работает хорошо
«На карте видно, где машина и как она движется к адресу»
- ★Отзывчивые и быстрые водители (в бизнес-классе)
«Водитель супер! Быстрый!»
- ★Регулярные полезные обновления приложения
«Супер обновление. Добавили всё чего не хватало»