Бизнес Продажи
★ 5.0Что реально делаетМобильное приложение для управления розничным бизнесом: товаровед, заказы, платежи, отгрузки и остатки на складе, но с частыми проблемами стабильности, недостающим функционалом фильтрации и критическими багами.
Реально умеет
- ✓Каталог товаров80% отзывов
- ✓Управление заказами70% отзывов
- ✓Приём платежей30% отзывов
- ✓Управление складом и остатками90% отзывов
- ✓Выставление счетов/чеков20% отзывов
- ✓Служба поддержки(бонус)30% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сканер штрих-кодов и QR
- ⚠Добавление товара по штрих-коду через камеру
- ⚠Формирование отгрузок и печать документов
- ⚠Работа с маркированными товарами
На что жалуются
- ✗Частые краши и зависания приложения40% упоминаний
«Классная программ - все остатки под рукой!!! Но вылетает по непонятным причинам - возникает чёрный экран, и что делать дальше не понятно»
- ✗Отсутствие фильтров в мобильном приложении (по курьеру, статусу, остаткам)35% упоминаний
«во вкладке Заказы нет фильтра по полю курьер. Весь смысл работы в приложении для курьера пропадает»
- ✗Отсутствие функции инвентаризации20% упоминаний
«Инвентаризация - это неотъемлемая часть товарного учета. из-за отсутствия инвентаризации в приложении вынуждены думать о переходе»
- ✗Медленное выполнение операций, долгая загрузка20% упоминаний
«элементарный поиск товара по штрих коду занимает 2-3 минуты… все заново из интернета загружается»
- ✗Сложная регистрация, требует звонка менеджера15% упоминаний
«У всех регистрация в два клика, а у вас по телефонному звонку, идиотизм»
За что хвалят
- ★Остатки на складе под рукой в реальном времени
«Классная программ - все остатки под рукой!!!»
- ★Удобный и понятный интерфейс
«все понятно и разбираться долго не нужно»
- ★Быстрая служба поддержки, менеджеры помогают при настройке
«Единственный плюс - это быстрая Служба поддержи»
- ★Нормально работает приём платежей
«Удобно пользоваться, все понятно. Оплаты проходят»
- ★Приложение периодически обновляется
«Приложение периодически обновляется»