Циан. Недвижимость. Квартиры.
★ 4.7Что реально делаетЦиан — маркетплейс недвижимости для поиска и размещения объявлений о покупке, аренде и посуточной аренде квартир, домов и коммерческих объектов, с интеграцией ипотечного сервиса и оценкой имущества.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс недвижимости (поиск квартир, домов, коммерческих объектов)50% отзывов
- ✓Интерактивная карта для поиска жилья по районам20% отзывов
- ✓Размещение объявлений о продаже и аренде15% отзывов
- ✓Чат с продавцами и арендодателями5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠80+ фильтров для поиска (цена, комнатность, этаж, отделка, инфраструктура)
- ⚠Сохранение поиска и добавление в избранное
- ⚠Циан-помощник (умный поиск на базе AI)
- ⚠Оформление ипотеки (подача в 7 банков одновременно)
- ⚠Посуточная аренда (квартиры, дома, коттеджи, комнаты)
- ⚠Оценка стоимости недвижимости (кадастровая стоимость, история цен)
- ⚠Поиск коммерческой недвижимости (офисы, склады, торговые помещения)
- ⚠Голосовые звонки через приложение
На что жалуются
- ✗Навязчивые звонки от агентов и спамеры (продажа данных третьим лицам)25% упоминаний
«После использования приложения продают ваш номер без разрешения, чтобы вам названивали с предложениями. Каждый раз после просмотра циан названиваете не по разу.»
- ✗Зависание и крэши приложения40% упоминаний
«Последняя версия ужасно работает на последней iOS на последнем айфоне. Приложение реально грузится по 10 минут на вход! 10!!!! Десять минут смотреть на экран с логотипом.»
- ✗Проблемы с возвратом денег за бронь и невыполнение обязательств5% упоминаний
«Возврат за бронь не оформили!!!! Хотя хозяин сказал, что квартира занята! 3 тысячи не вернули»
- ✗Неудобство интерфейса поиска и фильтров (неинтуитивная навигация по карте, невозможность использования сохраненных фильтров)15% упоминаний
«Почему нельзя в поиск выбрать сохраненный фильтр? Это же очевидно))) Верните нормальный поиск. А не эти ТОЧКИ на карте!»
- ✗Проблемы с загрузкой фото объектов (не открываются или зависают)10% упоминаний
«С каждым обновлением всё хуже открываются фото, вернее, половина так и не открывается. Невозможно полноценно смотреть объекты!»
За что хвалят
- ★Большой выбор объектов и полная информация
«Пользовался этой платформой не один раз — всегда присутствует необходимая полная информация и помощь здесь самая полная база квартир»
- ★Модерация объявлений гарантирует актуальность (обнаружение фейков)
«Пользуюсь давно. Нравится что берегут наше драгоценное время. Фейки определяет на раз»
- ★Помощь в решении конфликтов с арендодателями
«Помогли решить проблему с не порядочным арендодателем!»
- ★Общее удобство и надежность (давнее пользование без проблем)
«Все отлично. Никогда не подволило приложение. Все четко всегда»