Квартплата+ оплата ЖКХ онлайн
★ 4.9Что реально делаетПриложение для оплаты ЖКХ, коммунальных услуг и штрафов с возможностью передачи показаний счётчиков, поиска по адресу и QR-коду, но с частыми проблемами с синхронизацией данных и нестабильностью платежей.
Реально умеет
- ✓Оплата услуг и переводы90% отзывов
- ✓Оплата подписок и регулярных платежей60% отзывов
- ✓Оплата по QR-коду с квитанции40% отзывов
- ✓Передача показаний счётчиков онлайн50% отзывов
- ✓История операций и статус платежей30% отзывов
- ✓Поиск услуг по адресу, ЕЛС, каталогу50% отзывов
- ✓Оплата по нескольким адресам30% отзывов
- ✓Быстрая регистрация по номеру телефона10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Напоминания об оплате и передаче показаний
- ⚠Чат поддержки 24/7
- ⚠Защита платежей (PCI DSS, 3-D Secure)
- ⚠Сохранение и экспорт квитанций
На что жалуются
- ✗Платежи не доходят адресатам, двойные списания30% упоминаний
«оплата не поступает до адресата, деньги списали, но ни на один счет они не поступили, списало с карты оплата 2 раза»
- ✗Показания счётчиков не синхронизируются, слетают на нули, не обновляются по ЕЛС20% упоминаний
«не находит данных по начислениям, показания слетают на нули, МРГ эти показания не отображены»
- ✗Приложение зависает, падает, долго грузится20% упоминаний
«приложение при оплате виснет, долго грузится, как вылетало приложение после совершение оплаты, так и вылетает, вылет о невозможности»
- ✗Низкая качество поддержки, переадресация ответственности, отсутствие решений20% упоминаний
«при любой ошибке говорят что наша хата с краю, поддержка ссылаются на интернет, на банк эмитент, Кривое приложение, как и поддержка»
- ✗Различия в работе между iOS и Android версиями10% упоминаний
«платеж проходит с Android, а с Apple проблема»
За что хвалят
- ★Удобство оплаты — не нужно стоять в очереди, всё онлайн
«Очень удобное приложение, все оплачиваешь, сидя дома на диване, спасибо за предоставленное удобство не стоять в очереди»
- ★Автоматическое заполнение по адресу, автоподтягивание данных
«Очень удобно, что всё само заполняется по адресу, даже УК, нашло все услуги жкх по адресу»
- ★Поддержка большого количества услуг (ЖКХ, детсад, штрафы, интернет и т.д.)
«столько лет плачу комуналку и не знала, что ещё можно оплачивать детский сад, всех счётчиков»
- ★Экономит время, быстрая оплата
«очень быстро оплатить все услуги сразу, экономит время, работает без замечаний»
- ★Функция передачи показаний счётчиков через приложение
«Передаю показания счётчиков и оплачиваю все услуги»