Райффайзен Бизнес Россия
★ 4.7Что реально делаетМобильный банк для ИП и ООО с платежами, переводами, эквайрингом и бухгалтерскими инструментами, но часто вылетает и имеет проблемы с синхронизацией между приложением и веб-версией.
Реально умеет
- ✓Переводы физлицам через СБП15% отзывов
- ✓Выставление счетов и закрывающие документы10% отзывов
- ✓Управление счётами и остатками35% отзывов
- ✓Виртуальные и пластиковые карты для бизнеса5% отзывов
- ✓Эквайринг (QR, POS, интернет, мобильный)15% отзывов
- ✓Выписки, справки и документы10% отзывов
- ✓SMS-аутентификация(бонус)10% отзывов
- ✓Мобильное приложение100% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Онлайн-бухгалтерия и налоговые декларации
- ⚠Зарплатный проект и выплаты сотрудникам
- ⚠Обмен валюты в приложении
- ⚠Управление несколькими организациями
- ⚠Совместный доступ в приложение для сотрудников
- ⚠Навигатор риска по 115-ФЗ
На что жалуются
- ✗Частые крэши и вылеты приложения40% упоминаний
«Приложение открывается, грузится и вылетает. Поправьте.»
- ✗Приложение зависает, тормозит, не прогружает данные20% упоминаний
«Очень часто стали происходить сбои в приложении, оно зависает, не прогружает данные.»
- ✗Проблемы с входом, постоянные запросы SMS-пароля15% упоминаний
«Почти каждый вход начинается с получения СМС-пароля как для первого входа.»
- ✗Несогласованность между мобильным приложением и веб-версией10% упоминаний
«Пытаешься зайти на веб версию так она тебя кидает в приложение даже с компа!»
- ✗Зарплатный проект недоступен в приложении, только в браузере10% упоминаний
«Многие функции банально недоступны (например, зарплатной проект), надо заходить в онлайн банк через браузер.»
За что хвалят
- ★Интуитивный интерфейс, всё под рукой
«Всё интуинтивно понятно, всё под рукой. Очень хорошее приложение.»
- ★Быстрое проведение платежей
«Быстрое проведение платежей, очень удобный интернет банк, эквайринг и тарифы.»
- ★Отсутствие скрытых подписок и услуг, честные тарифы
«Нет скрытых подписок и услуг. Все максимально честно.»
- ★Хорошая поддержка в офисе и чате
«Прекрасное обслуживание в офисе и в чате.»
- ★Общее задовольствие сервисом
«Теперь у меня пропало желание менять банк. Райффайзен — это идеальное решение.»