Видеонаблюдение и Умный дом

5.0
AndroidiOSApp StoreGoogle PlayAppGalleryRuStore

Что реально делаетПриложение Ростелекома для управления видеонаблюдением и умным домом: просмотр видеотрансляций и записей с камер, создание клипов, настройка оповещений о движении, управление датчиками и режимами дома. На практике часто зависает, теряет соединение, отправляет ложные уведомления, медленно загружается.

45%Маркетинг ≈ реальность25%Стабильность

Реально умеет

  • Онлайн-трансляция видео с камер35% отзывов
  • Просмотр видео онлайн35% отзывов
  • Пуш-уведомления о событиях28% отзывов
  • Скачивание видео и создание клипов12% отзывов
  • Детекция движения и границ18% отзывов
  • Управление умным домом и датчиками15% отзывов
  • Настройка расписания записи(бонус)8% отзывов
  • Выбор зон для уведомлений(бонус)6% отзывов
  • Техническая поддержка(бонус)18% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Push-to-talk через камеру
  • Подключение камер по QR-коду
  • Фиксация пересечения установленной границы
  • Просмотр и логирование событий

На что жалуются

  • Приложение частно зависает, долго загружается и не запускается32% упоминаний

    «Каждый раз меня отправляет в роботы. Очень часто зависает, бывает не загружается. То не открывает камеру, то само приложение не запустится»

  • Частые зависания, крэши и нестабильная работа приложения35% упоминаний

    «очень часто зависает, бывает не загружается; ужасная прога! стабильность 0 на палочке»

  • Камера часто отваливается, потери соединения, прерывание трансляции22% упоминаний

    «Камера может в день по 10 раз отваливаться. Обрывы трансляции и это ваши проблемы. Систематические прерывания связи»

  • Частые разрывы трансляции и ошибки подключения25% упоминаний

    «систематическими прерываниями связи; зачастили обрывы трансляции»

  • Техподдержка не помогает, только даёт формальные ответы, проблемы не решаются месяцами16% упоминаний

    «Ваши специалисты только время в чате поддержки тянут. Два дня с ними общался, толку ноль. На протяжении нескольких месяцев данная проблема не находит своего разрешения»

За что хвалят

  • Понятный и удобный интерфейс, не требует долгого обучения

    «В приложении все основные функции сразу видно, все на виду. Разобралась почти сразу. Пользоваться приложением легко, даже родители разобрались без подсказок»

  • Гибкие настройки оповещений: расписание, зоны, чувствительность

    «Оповещения настроила только на нужное время, очень удобно. Можно выбрать, на какие зоны получать уведомления. Классно что в приложении можно настроить расписание записи»

  • Быстрые и своевременные пуш-уведомления о движении

    «Уведомление приходит, нажимаю на него и сразу открывается запись. Уведомления о движении приходят сразу, без задержек»

  • Удобный экспорт видео и записей в галерею

    «Понравилось, что записи можно скачать прям в галерею»

  • Интуитивный и понятный интерфейс, легко разобраться

    «В приложении все основные функции сразу видно, все на виду; Разобралась почти сразу»

Где установить