myDSS 2.0
★ 4.9Что реально делаетmyDSS 2.0 — приложение для подписания электронных документов со смартфона через облачные сервисы подписи, но массово страдает от ошибок загрузки, недоступности истории операций, проблем с регистрацией и потери данных документов.
Реально умеет
- ✓Электронная подпись95% отзывов
- ✓QR-сканер для подключения сервисов10% отзывов
- ✓Управление сертификатами15% отзывов
- ✓Хранение ключей подписи в облаке или приложении5% отзывов
- ✓Работа без аппаратных токенов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Просмотр и управление документами
- ⚠Защита ключей и соединений
- ⚠Привязка нескольких устройств
На что жалуются
- ✗Ошибки регистрации (Error 400, Error 401, ошибки при создании профиля)25% упоминаний
«Приехал представитель банка, мы сидим, пытаемся зарегестрироваться, а приложение выдаёт «ошибка 400»!!!!»
- ✗Подписанные документы исчезают из приложения или становятся недоступными15% упоминаний
«подписали и все, исчезли следы! То есть право собственности перешло покупателю, а документов у меня нет, приложение пусто»
- ✗История операций не загружается часами или вообще не грузится20% упоминаний
«Почему история операций не грузится, на экране просто значок загрузки, но это может продолжаться часами, всё равно ничего не погружается»
- ✗Заявка на сертификат зависает на неопределённое время10% упоминаний
«5 дней висит «Запрос на сертификат создан» и на этом всё, электронную подпись не дает»
- ✗Техподдержка не отвечает на запросы12% упоминаний
«Три дня я не могу зарегистрировать ип, куча запросов и ни на один нет ответа три дня!!! с техподдержкой не связаться!»
За что хвалят
- ★Мобильное удобство подписания без аппаратных токенов
«Очень быстрое и удобное приложение»
- ★Стабильность когда приложение работает
«Работает безотказно как автомат Калашников»
- ★QR-сканирование для подключения сервисов
«QR сканирует»