Такси Пятёрочка Online

4.8
iOSApp Store

Что реально делаетПриложение для заказа такси в городе Сарапул с выбором тарифов (Эконом, Комфорт, Автоледи), редактированием заказа и оплатой картой. На практике имеет проблемы со стабильностью, неправильным расчётом цены и навигацией водителей.

45%Маркетинг ≈ реальность35%Стабильность76%Живой проект

Реально умеет

  • Заказ такси и поездки95% отзывов
  • Выбор тарифов (Эконом, Комфорт, Автоледи)30% отзывов
  • Опция детского кресла9% отзывов
  • Оплата картой (включая card-reader)27% отзывов
  • Чат с диспетчером/водителем в приложении14% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Редактирование заказа (адрес, тариф, пожелания)
  • Шаблоны адресов для быстрого заказа
  • Реферальная система и бонусы
  • Отправка координат одной кнопкой
  • Заказ нескольких машин одновременно
  • Вызов такси третьему лицу по номеру телефона
  • Автоматическое определение адреса подачи

На что жалуются

  • Приложение крашится при привязке карты и регистрации18% упоминаний

    «При попытке привязки карты нажимаю кнопку продолжить и вылетает из приложения. Данная ошибка существует продолжительное количество времени»

  • Частые баги, приложение тупит, требует перезагрузок23% упоминаний

    «Приложение не работает, не могу зарегистрироваться, не дает выбрать город. Ужасное приложение. Тупит постоянно»

  • Итоговая цена значительно выше указанной при заказе (+30-50 руб)18% упоминаний

    «При заказе цена 104р, а в конце поездки 130-140р. Цена выросла на 30 рублей после поездки»

  • Водители игнорируют геолокацию, едят не туда, требуют дополнительных объяснений14% упоминаний

    «Вызываю в дачный поселок с указанием геолокации, но диспетчер или водитель каждый раз перезванивают и спрашивают адрес и дорогу»

  • Длительное ожидание такси (20-30+ минут вместо обещанного)14% упоминаний

    «Если вы хотите ждать такси по 30 мин. То самое то для вас»

За что хвалят

  • Вежливые, доброжелательные водители

    «Всегда уверен, что уеду, водители доброжелательные, машины комфортные»

  • Удобный интерфейс, красивый дизайн, простота в использовании

    «Красиво приятно глазу и все просто. Всегда пользуюсь вашим такси»

  • Безопасность детей, ответственное отношение к пассажирам

    «Спасибо за то что довезли моего ребёнка в целости и сохранности»

  • Комфортные и просторные машины

    «Машины комфортные. Отличный сервис»

  • Общее качество сервиса

    «Пользуюсь постоянно этим приложением, все устраивает»

Где установить