Яндекс Go: Такси Еда Доставка
★ 4.9Что реально делаетМногосервисное приложение Яндекса, совмещающее сервисы такси, доставки, еды, маркетплейса и других услуг с заметными проблемами стабильности и интеграцией посторонних сервисов в интерфейс такси.
Реально умеет
- ✓Заказ такси85% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Доставка еды из ресторанов
- ⚠Аренда электросамокатов
- ⚠Яндекс Маркет в приложении
- ⚠Межгородские поездки
- ⚠Такси с детскими креслами
- ⚠Курьерская доставка посылок
- ⚠Аренда автомобилей (Драйв)
- ⚠Доставка лекарств
- ⚠Сервис путешествий (бронь отелей, билеты)
- ⚠Расписание общественного транспорта
- ⚠Система кешбэка баллами Яндекс Плюс
На что жалуются
- ✗Неправомочные списания денег, плохая поддержка при разрешении проблем23% упоминаний
«Деньги списывают просто так, сняли деньги с карты без согласия. Воруют деньги. Поддержка отмороженная»
- ✗Приложение лагает и работает нестабильно13% упоминаний
«Последнее время приложение работает криво. Не работает лагает пользоваться не возможно»
- ✗Навязывание посторонних сервисов (маркет, магазины, рекламу) в интерфейсе такси17% упоминаний
«Хочу вызвать такси, а мне предлагают купить комод. Сделали из приложения для заказа такси какую-то непонятную помойку»
- ✗Потеря посылок/предметов в услугах доставки, отсутствие помощи поддержки7% упоминаний
«Я оставил сумку на самакате написал в поддержку и кроме ответа занимаемся вашим вопросом я больше ничего не услышал»
- ✗Карта не загружается, невозможно указать точку назначения7% упоминаний
«При желании открыть карту и указать точку не загружает карту, как итог не возможно вызвать такси»
За что хвалят
- ★Вежливость, профессионализм и позитивное отношение водителей
«Очень добрый и вежливый водитель. Водитель аккуратный, вежливый. Спасибо Яндексу за таких вежливых водителей!»
- ★Внимательная перевозка пожилых пассажиров
«Огромное спасибо за прекрасную доставку моих пожилых дедушку и бабушку! Они весь день говорят о том, какой был вежливый и корректный водитель»
- ★Чистота салона и хороший запах в машине
«В машине чисто, водитель очень умный парень. Чистая машина. Машинка чистая, приятно пахнет в салоне»
- ★Комфортная и приятная поездка, плавное вождение
«Очень приятная поездка. Аккуратное вождение. Очень быстро довезли и с комфортом»
- ★Быстрое прибытие и оперативная работа
«Водитель приехал быстро. Очень быстро довезли»