Яндекс Go: Такси Еда Доставка

4.9
iOSApp Store

Что реально делаетМногосервисное приложение Яндекса, совмещающее сервисы такси, доставки, еды, маркетплейса и других услуг с заметными проблемами стабильности и интеграцией посторонних сервисов в интерфейс такси.

45%Маркетинг ≈ реальность35%Стабильность99%Живой проект

Реально умеет

  • Заказ такси85% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Доставка еды из ресторанов
  • Аренда электросамокатов
  • Яндекс Маркет в приложении
  • Межгородские поездки
  • Такси с детскими креслами
  • Курьерская доставка посылок
  • Аренда автомобилей (Драйв)
  • Доставка лекарств
  • Сервис путешествий (бронь отелей, билеты)
  • Расписание общественного транспорта
  • Система кешбэка баллами Яндекс Плюс

На что жалуются

  • Неправомочные списания денег, плохая поддержка при разрешении проблем23% упоминаний

    «Деньги списывают просто так, сняли деньги с карты без согласия. Воруют деньги. Поддержка отмороженная»

  • Приложение лагает и работает нестабильно13% упоминаний

    «Последнее время приложение работает криво. Не работает лагает пользоваться не возможно»

  • Навязывание посторонних сервисов (маркет, магазины, рекламу) в интерфейсе такси17% упоминаний

    «Хочу вызвать такси, а мне предлагают купить комод. Сделали из приложения для заказа такси какую-то непонятную помойку»

  • Потеря посылок/предметов в услугах доставки, отсутствие помощи поддержки7% упоминаний

    «Я оставил сумку на самакате написал в поддержку и кроме ответа занимаемся вашим вопросом я больше ничего не услышал»

  • Карта не загружается, невозможно указать точку назначения7% упоминаний

    «При желании открыть карту и указать точку не загружает карту, как итог не возможно вызвать такси»

За что хвалят

  • Вежливость, профессионализм и позитивное отношение водителей

    «Очень добрый и вежливый водитель. Водитель аккуратный, вежливый. Спасибо Яндексу за таких вежливых водителей!»

  • Внимательная перевозка пожилых пассажиров

    «Огромное спасибо за прекрасную доставку моих пожилых дедушку и бабушку! Они весь день говорят о том, какой был вежливый и корректный водитель»

  • Чистота салона и хороший запах в машине

    «В машине чисто, водитель очень умный парень. Чистая машина. Машинка чистая, приятно пахнет в салоне»

  • Комфортная и приятная поездка, плавное вождение

    «Очень приятная поездка. Аккуратное вождение. Очень быстро довезли и с комфортом»

  • Быстрое прибытие и оперативная работа

    «Водитель приехал быстро. Очень быстро довезли»

Где установить