Катюша такси

4.8
iOSApp Store

Что реально делаетПриложение для заказа такси в городах Поволжья с функцией отслеживания машины на карте и внутричатом с водителем, но страдает от нестабильности работы, долгих ожиданий и несовпадения финальной цены с первоначальной оценкой.

40%Маркетинг ≈ реальность25%Стабильность57%Живой проект

Реально умеет

  • Заказ такси100% отзывов
  • Отслеживание поездки на карте30% отзывов
  • Выбор способа оплаты (карта, бонусы, наличные)20% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Внутренний чат с водителем
  • Заказ такси на определённое время
  • Автоматическое определение местоположения

На что жалуются

  • Приложение виснет, вылетает и теряет соединение с сервером30% упоминаний

    «Который месяц приложение виснет, вылетает и в целом не работает адекватно... приложение виснет «нет соединения с сервером»»

  • Очень долгое ожидание такси (30+ минут) или отказ от заказа25% упоминаний

    «ожидание 30+ минут и не факт что вообще возьмут заказ, жду по 10-15 минут»

  • Несовпадение финальной цены с первоначальной оценкой (растут в процессе поездки)20% упоминаний

    «Стоимость поездки 198 рублей, сажусь в машину и еду уже за 314 рублей, Сумма поездки в итоге меняется в большую сторону»

  • Показываемые на карте машины не берут заказ, водители едят из другого конца города20% упоминаний

    «Смысл в приложении показывать машины, если в конечном итоге таксист едет из другого конца города»

  • Интерфейс лагает, приложение сильно нагревает телефон15% упоминаний

    «интерфейс лагает, Айфон 13 с этим приложением ужасно греется»

За что хвалят

  • Вежливые, опрятные водители и чистые машины

    «Чистая машина, опрятный водитель, Водитель был вежливым, машина была чистой и ухоженной»

  • Машина приезжает быстро (когда берёт заказ)

    «Машина приехала быстро, Приехал быстро, быстро доехали»

  • Общее положительное впечатление от сервиса

    «Все супер! осталось очень довольна, буду рекомендовать друзьям»

  • Безопасное и комфортное управление, соблюдение ПДД

    «ПДД не нарушались, Поездка прошла комфортно»

Где установить