Такси Минутка Грозный

4.5
iOSApp Store

Что реально делаетПриложение для заказа такси в городах Чечни с функциями быстрого вызова, шаблонов маршрутов и реферальной системы, но страдает от нестабильности заказов, неправильного расчета цен и долгого ожидания машин.

25%Маркетинг ≈ реальность15%Стабильность36%Живой проект

Реально умеет

  • Заказ такси95% отзывов
  • Чат с диспетчером12% отзывов
  • Оценка водителя и отзывы16% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

  • Шаблоны заказов с адресами
  • Дополнительные пожелания (кондиционер, некурящий салон)
  • Реферальная система с бонусами
  • Редактирование заказа (пожелания, маршрут, тариф)
  • Отправка координат водителю
  • Вызов такси для другого человека
  • Увеличение цены для ускорения подачи

На что жалуются

  • Водители не принимают или отменяют заказы32% упоминаний

    «Никогда не принимает заказ. Час ждали такси, в итоге никто не принял. Водители не принимают заказ. Либо принимают и отменяют когда хотят.»

  • Цена до заказа отличается от финальной (выше)24% упоминаний

    «Сначала цена была 195 р а при оплате 243 р. Удалила приложение, показывают одну цену по приезду платишь другую. Итоговый ценник отличается от заявленного в большую сторону.»

  • Долгое ожидание подачи такси28% упоминаний

    «После принятия заказа заставили ждать минут 25. Долгая подача. Час ждали такси. Водители долго принимают заказы.»

  • Баги приложения (регистрация, технические сбои)12% упоминаний

    «Приложение не работает, жду кода для подтверждения регистрации со вчерашнего дня. Зачем создавать приложение и не фиксить баги?»

  • Отсутствие карты отслеживания водителя в реальном времени12% упоминаний

    «Вызываешь такси вслепую, ни связи с водителем, ни карты чтоб увидеть где находится водитель. Плохо что нельзя водителю позвонить или написать сообщение уточняя где вы.»

За что хвалят

  • Вежливые, компетентные и внимательные водители

    «Очень компетентный, воспитанный, внимательный водитель. Очень спокойный и адекватный водитель был! ставлю 10 из 10»

  • Удобство заказа (при работающем функционале)

    «Первая поездка понравилась. А так все понравилось.»

Где установить