WB TAXI: сервис заказа такси
★ 2.3Что реально делаетПриложение для заказа такси с выбором тарифов и отслеживанием маршрута, но на практике страдает критическими проблемами с регистрацией и доставкой SMS-кодов, почти не функционирует в РФ (работает только в Ташкенте, Бишкеке и Минске).
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Заказ такси и перемещения по городу
- ⚠Программа лояльности с кэшбэком бонусными баллами
- ⚠Мультизаказ (до 2 заказов одновременно)
- ⚠Расчет стоимости поездки заранее
- ⚠Заказ такси для другого человека
На что жалуются
- ✗SMS-коды не приходят при регистрации43% упоминаний
«Не приходит код, выдает сообщение пока не работаем здесь»
- ✗Регистрация невозможна — постоянные ошибки при вводе номера33% упоминаний
«Прошел месяц попыталась снова! Сразу при вводе номера пишет ошибка!»
- ✗Сервис недоступен в большей части РФ, работает только в Ташкенте, Бишкеке и Минске17% упоминаний
«Пытаюсь отправить код и пишет сообщение «мы пока не работаем здесь». Второй по населению город в РФ.»
- ✗Капча содержит ошибки (неправильно складывает цифры)7% упоминаний
«Какой робот, там у вас модель складывать 2 числа то правильно не умеет»
- ✗Программа лояльности: невозможно потратить накопленные бонусы3% упоминаний
«Платформа хорошая скорость тоже но программа лояльности оставляет желать лучшего не как не получается потратить бонусы»
За что хвалят
- ★Пользователи ждут запуска в своих регионах (потенциал улучшения рейтинга)
«Добавьте такси ваше в наш регион. Волгоградская область. Ждём с нетерпением»
- ★Надежда на конкурентное ценообразование
«Самое главное что б потом цену не подняли надеюсь»