Befree

Реально умеет

• ✓Маркетплейс одежды и аксессуаров80% отзывов
• ✓Каталог товаров с регулярными обновлениями50% отзывов
• ✓Сканирование штрихкода в магазине для сохранения товара(бонус)3% отзывов
• ✓Поиск ближайшего магазина с адресом и часами работы15% отзывов
• ✓Проверка наличия товара в конкретном магазине20% отзывов
• ✓Мобильное приложение100% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Поиск товаров
• ⚠Push-уведомления о новостях и акциях
• ⚠Сохранение товаров в избранное
• ⚠История покупок
• ⚠Бонусный баланс

На что жалуются

• ✗Неправильная обработка навигации: нажатие кнопки 'назад' выбрасывает на главную вместо возврата на предыдущую страницу60% упоминаний

  «нажимаешь по привычке кнопку 'назад', чтобы вернуться на прошлую страницу - выйдешь из приложения, это как вообще?»

• ✗Невозможно добавить товар в корзину; разные товары требуют разных способов заказа65% упоминаний

  «товар можно только сразу заказать, а не отложить в корзину, чтобы потом целой корзиной несколько товаров заказать»

• ✗Деньги списаны, но заказ не отображается; отмена заказов без объяснений15% упоминаний

  «через приложение списали деньги, заказ не отображается, в итоге вещей нет, деньги списали»

• ✗Плохая юзабилити: отсутствуют кнопки добавления в корзину, неудобное расположение контролов, навигационные кнопки закрыты системными кнопками телефона50% упоминаний

  «на некоторых страницах полностью отсутствует кнопка 'добавить в корзину', все кнопки находятся под кнопками навигации телефона»

• ✗Приложение сильно тормозит, виснет при просмотре каталога35% упоминаний

  «тормозит ужасно... в нашем веке технологий делать такое тормознутое приложение просто позорище»

За что хвалят

• ★Качество товара соответствует ожиданиям

  «после стирки не сели, очень нравится... забрала на следующий день, все подошло»

• ★Удобная проверка наличия товара в ближайших магазинах перед поездкой

  «сначала смотрю в приложении что есть в ближайших магазинах и еду»

• ★Удобство сканирования штрихкода товара в магазине для сохранения

  «удобно, что из магазина можно по штрихкоду сохранить вещь в приложении»

• ★Разнообразие коллекций и актуальность трендов

  «Очень нравится befree магазин, коллекции... взяла юбку из новой коллекции»

• ★Быстрый и удобный процесс оформления покупок

  «быстро нашла платье и кардиган, заказала в пункт выдачи, забрала на следующий день»

Где установить