МойСклад. Торговля, склад, CRM
★ 4.8Что реально делаетМойСклад — облачная ERP-система для управления товарами, складом, продажами и финансами малого и среднего бизнеса, работающая через веб-интерфейс и мобильное приложение с ограниченным функционалом.
Реально умеет
- ✓Складской учёт и управление товарами35% отзывов
- ✓Касса и розничные продажи15% отзывов
- ✓Закупки и управление заказами20% отзывов
- ✓CRM система для учета клиентов и продаж10% отзывов
- ✓Сканирование штрихкодов15% отзывов
- ✓Отчеты по продажам, прибыльности и оборотам20% отзывов
- ✓Мультивалютность и финансовый контроль5% отзывов
- ✓Полная локализация на русский язык10% отзывов
- ✓Мобильное приложение80% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Управление задачами и уведомления
- ⚠Интеграции с другими системами
- ⚠Синхронизация с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет)
На что жалуются
- ✗Мобильное приложение имеет ограниченный функционал по сравнению с веб-версией18% упоминаний
«Мобильное решение неудобное и малофункциональное»
- ✗Слабая техническая поддержка и долгие ответы10% упоминаний
«три дня по шесть часов пустой переписки в чате. Менеджеры отвечают с огромными задержками»
- ✗Ограничение на 100 позиций в документах, не поддерживаются большие заказы10% упоминаний
«Почему работа с документами с более чем с 100 позициями не поддерживается?»
- ✗Неудобный интерфейс (отсутствие автоповорота, сложный сканинг в ТСД, слабая сортировка)15% упоминаний
«Не имеет функцию автоповорота... в розничном торговле собирать заказ очень не удобно»
- ✗Сканер штрихкодов выдаёт список совпадений вместо точного результата12% упоминаний
«Сканирую штрихкод, приложение дает список товаров, где есть совпадения... И не могу понять, какому товару принадлежит нужный мне код»
За что хвалят
- ★Простой и удобный интерфейс, особенно для новичков
«Очень даже удобная для новичка, очень удобное приложение»
- ★Полная русификация интерфейса
«Программа полностью на русском языке для удобной работы»
- ★Функционально полное решение для торговли и склада
«лучшая программа для торговли за 20 лет моей деятельности!»
- ★Удобные отчеты и аналитика по продажам и прибыли
«Смотрю прибыль за день... очень удобно»
- ★Частые обновления и развитие функционала
«отличный сервис с актуальными обновлениями»