Whoosh

Реально умеет

• ✓Аренда электротранспорта (самокаты, велосипеды)95% отзывов
• ✓Карта с парковками и геолокацией15% отзывов
• ✓Отслеживание времени и статистика поездки10% отзывов
• ✓Подписки и пакеты минут40% отзывов
• ✓Страховка на время поездки15% отзывов
• ✓Бронирование самокатов20% отзывов
• ✓GPS-трекинг поездки5% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Сканирование QR-кода для разблокировки
• ⚠Чат поддержки 24/7
• ⚠Групповая поездка (несколько самокатов с одного аккаунта)

На что жалуются

• ✗Скрытые платежи, автопродление подписки без явного согласия35% упоминаний

  «введение безлимитов, как опции по умолчанию. Безлимит всё равно применится, автоматически списывали с меня уже по 199 р.»

• ✗Неправильное определение местоположения самокатов25% упоминаний

  «плохо работает геолокация, тебе показывает велосипед в одном месте, по итогу его там нет и ты как дурак ходишь и пытаешься найти»

• ✗Неработающие или поломанные самокаты (тормоза, дисплей, шины)30% упоминаний

  «самокаты побитые, повезёт если тормоза будут рабочие, за 1 поездку на 10 км приходилось менять самокат от 2 до 7 раз»

• ✗Плохая поддержка: бот не решает проблемы, ответы по почте игнорируются20% упоминаний

  «служба поддержки через приложение направляет на сырого бота, Через электронную почту полный игнор»

• ✗Крахи и зависания приложения, долгая загрузка15% упоминаний

  «Приложение открылось, загружалось 12 минут, не загрузилось. Не работает приложение, вылетает постоянно»

За что хвалят

• ★Удобное и понятное приложение

  «Много самокатов по городу, приложение удобное, понятное и быстрое»

• ★Большое количество самокатов в городе

  «Много самокатов по городу»

• ★Хороший сервис в целом (когда всё работает)

  «очень хороший сервис прокатов самоката, супер»

• ★Простая процедура аренды

  «регистрируйся в два клика, отсканируй QR-код»

• ★Хорошее состояние самокатов (в лучшие времена)

  «лучшие по состоянию самокаты»

Где установить