Строительный Двор
★ 3.3Что реально делаетПриложение для покупки стройматериалов с доставкой и арендой инструмента, но страдает от критических проблем стабильности: частые крэши, зависания, проблемы с авторизацией и расхождение между остатками на сайте и в магазине.
Реально умеет
- ✓Отслеживание заказов и доставки10% отзывов
- ✓Маркетплейс стройматериалов30% отзывов
- ✓Доставка на объект15% отзывов
- ✓Просмотр цен и наличия товаров25% отзывов
- ✓Программа лояльности и баллы10% отзывов
- ✓Выбор магазина и фильтры20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Аренда инструмента
- ⚠Сохранение списков товаров и корзин
- ⚠Статьи и советы по ремонту
- ⚠Чат с консультантами
На что жалуются
- ✗Критические крэши и зависания приложения65% упоминаний
«Приложение полностью не функционирует. Ничего не могу нажать. Всё что можно делать, это скролить главную страницу.»
- ✗Проблемы с авторизацией и потеря сессии25% упоминаний
«каждый раз просит авторизоваться, причем авторизация это тот ещё геморрой»
- ✗Расхождение между остатками в приложении и магазине20% упоминаний
«На сайте одни товары в наличии, по месте другие»
- ✗Утечка персональных данных и звонки от мошенников8% упоминаний
«Стоит сделать заказ через интернет, как тут же начинают названивать жулики»
- ✗Невозможно отменить заказ через приложение15% упоминаний
«невозможно отменить товар. не целиком не частично»
За что хвалят
- ★Большой ассортимент товаров
«Сам магазин хороший, приличный ассортимент»
- ★Большая сеть магазинов
«Такая удобная, большая сеть магазинов»
- ★Отзывчивые консультанты в магазинах
«отзывчивые сотрудники»
- ★Удобный и понятный интерфейс приложения
«очень удобное и понятное приложение»
- ★Программа лояльности и возможность оплаты баллами
«оплата баллами до 100%»