Транспортная карта АЛҒА
★ 3.5Что реально делаетПриложение для управления транспортной картой АЛҒА Башкортостана: проверка баланса, история поездок, пополнение счёта, блокировка карты при утере и поиск точек пополнения. Страдает от хронических проблем с авторизацией, сбоями платежей и нестабильностью.
Реально умеет
- ✓Отслеживание платежей и баланса35% отзывов
- ✓Пополнение счёта карты40% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация через СМС(бонус)25% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Отслеживание расходов на поездки
- ⚠Сканирование QR-кода и штрих-кода карты
- ⚠Чат технической поддержки
- ⚠Блокировка карты при утере
На что жалуются
- ✗Критические проблемы с авторизацией (зависает на СМС, белые экраны, конфликт МТС ID с другими операторами)35% упоминаний
«Вход только через МТС ID, которого у меня нет и который мне не нужен, так как я пользуюсь Мегафоном. Войти в приложение по номеру телефона не удаётся.»
- ✗Приложение не открывается, зависает, виснет при запуске32% упоминаний
«Приложение не открывается. Совсем. Висит Алга Башкортостан и всё»
- ✗Хронический сбой платежей через SberPay (месяцами недоступно)22% упоминаний
«Уже который месяц "временно" недоступна функция пополнения через SberPay.»
- ✗Требует интернет для всех операций, не работает офлайн15% упоминаний
«НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОГДА ОТКЛЮЧАЮТ ИНТЕРНЕТ!»
- ✗Карта уже зарегистрирована (конфликт при первоначальной регистрации новой карты)10% упоминаний
«установили приложение, карту только получили,а пишет что уже зарегистрирована»
За что хвалят
- ★Скидки в магазинах и система лояльности
«самая любимая система оплаты транспорта Башкортостана и ещё скидка в наших магазинах Байрам!!!»
- ★Удобная проверка баланса и остатка на карте
«всё можно прочитать оплату транспорта и самое главное остаток денег на карте»
- ★Разработчики быстро исправляют критические баги
«Спасибо, что оперативно исправили ошибку! Разработчики большие молодцы.»
- ★Простое пополнение счёта через СБП и приложение
«хорошо но бывают сбои»
- ★Простой и удобный интерфейс (когда работает)
«Приложение как было само по себе простым и удобным раньше, так и сейчас им остаётся.»