Ярославская область транспорт

Реально умеет

• ✓Информация об общественном транспорте90% отзывов
• ✓Отслеживание транспорта в реальном времени75% отзывов
• ✓Оплата проезда через приложение(бонус)50% отзывов
• ✓Оплата по QR-коду в автобусе(бонус)25% отзывов
• ✓Карта маршрутов с визуализацией80% отзывов
• ✓Расписание и время прибытия85% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Пошаговая навигация с маршрутами

На что жалуются

• ✗Неверное отслеживание местоположения транспорта45% упоминаний

  «Приложение показывает одно, а транспорт ходит по-своему. То приедет транспорт которого нет на карте, то показывает что он подъезжает, а его нет!»

• ✗Расписание не соответствует действительности42% упоминаний

  «Пропало расписание транспорта при просмотре остановки (из 10 маршрутов расписание отображается только у двух)»

• ✗Проблемы с оплатой проезда (блокировки, ошибки)35% упоминаний

  «невозможно оплатить трамвай, ни по автоматическому определению, ни по QR-коду - просит указать начальную и конечную остановку, после чего сообщает о невозможности оплаты»

• ✗Недостаток данных о маршрутах (отсутствуют многие маршруты на карте)30% упоминаний

  «Многие маршруты, автобусы не отображаются на карте, например: стоишь на остановке, нужны 6, 66, смотришь на карту 6 скоро будет, а 66 вообще не скоро будет»

• ✗Отсутствие ответа от технической поддержки20% упоминаний

  «В поддержку писал неделю назад, отправлял скрины, но ни ответа, ни привета»

За что хвалят

• ★Удобная оплата проезда через приложение

  «Для оплаты однозначно лучший»

• ★Интуитивный интерфейс и удобство использования

  «удобно, легко в использовании»

• ★Приложение работает и помогает планировать поездки

  «это мой помощник, при планировании поездки! Очень удобное и полезное приложение! Работает лучше чем гугл карты»

• ★Приложение работает без лагов и зависаний

  «Работает лучше чем гугл карты, ничего не лагает»

• ★Возможность поиска маршрутов по номерам

  «в поиске набираю номер автобуса, его маршрут отображается»

Где установить