Ещё: магазин низких цен
★ 3.8Что реально делаетМобильное приложение магазина низких цен с функциями онлайн-заказов, бонусной программой (QR-код на кассе), электронными чеками и отслеживанием баланса, но страдает от частых сбоев в авторизации, оформлении заказов и синхронизации данных о товарах.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс и каталог товаров30% отзывов
- ✓Программа лояльности (бонусная карта)15% отзывов
- ✓QR-код для бонусной карты7% отзывов
- ✓Отслеживание заказов27% отзывов
- ✓История всех операций и списаний бонусов10% отзывов
- ✓Обратная связь и поддержка23% отзывов
- ✓Поиск и фильтрация товаров10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Электронные чеки
- ⚠Поиск ближайших магазинов на карте
- ⚠Уведомления о новинках и розыгрышах
На что жалуются
- ✗Бесконечный цикл проверки при авторизации13% упоминаний
«Авторизоваться так и не удалось, пишет нужно пройти проверку что не робот. Проверку прохожу и так по кругу.»
- ✗Невозможно оформить заказ (ошибки минимальной суммы, наличия)17% упоминаний
«второй месяц не работает оформление заказа. либо пишет 'нельзя получить', либо 'сумма заказа меньше минимальной'»
- ✗Рассинхрон товаров между приложением и магазином20% упоминаний
«некоторые товары у вас числятся в наличии, а собрать заказ не могут»
- ✗Приложение не обновляется в Google Play / App Store17% упоминаний
«Не обновляется, скорее опять через снос»
- ✗Ошибки кассиров: добавление товаров в чек, неверные цены13% упоминаний
«Продавцы добавляют в чеки товар, который вы не приобретали»
За что хвалят
- ★Широкий ассортимент товаров
«Очень хороший магазин. Спасибо Вам за разнообразный ассортимент.»
- ★Низкие цены на товары
«магазин очень классный»
- ★Удобство использования приложения
«очень удобно всё работает отлично»
- ★Наличие нужных товаров в магазинах
«В первый раз зашли в магазин и мы увидели, то что искали»
- ★Простота использования бонусной программы (QR-код)
«Программа лояльности по одному нажатию доступна»