FUNDAY интернет-магазин одежды

Реально умеет

• ✓Каталог одежды для всей семьи80% отзывов
• ✓Маркетплейс одежды75% отзывов
• ✓Клубная программа с бонусами до 30%20% отзывов
• ✓Доступно в России100% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Поиск товара по штрихкоду
• ⚠Поиск товаров в каталоге
• ⚠Уведомления о новинках и акциях
• ⚠Оплата частями
• ⚠Несколько способов оплаты (карта, SberPay, СБП)
• ⚠Управление заказами и возвраты
• ⚠Мобильное приложение для удобного шопинга

На что жалуются

• ✗Неудобный поиск и плохая фильтрация по категориям (пол, размер)15% упоминаний

  «Бесполезное для мужчин приложение. Заходишь - только раздел 'женщины', без возможности выбора. Вводишь 'майки мужские', он выводит майки только без рукавов.»

• ✗Приложение не открывается или не обновляется20% упоминаний

  «После последнего обновления приложения, доступ к приложению заблокирован. Удаление и по-новой скачивание приложения не помогло.»

• ✗Неточность наличия товара - заказы отменяются из-за отсутствия на складе10% упоминаний

  «Два раза делала онлайн заказ, и оба раза их отменили по причине того что товаров нет в наличии.»

• ✗Вводящие в заблуждение акции (не всё указанное в категориях)10% упоминаний

  «'Большая распродажа. Скидки до 50% для всей семьи!' -->> распродажа только аксессуаров и для женщин.»

• ✗Отсутствие таблиц размеров для детской одежды5% упоминаний

  «не хватает таблицы детских размеров под каждым детским товаром»

За что хвалят

• ★Качество одежды и широкий ассортимент

  «Одеваюсь в этом магазине, очень довольна качеством и ценой. Бонусы приятно удивляют.»

• ★Программа лояльности с бонусами

  «Бонусы приятно удивляют.»

• ★Доступные цены и частые скидки

  «Часто пользуюсь приложением Funday. В конце сезона можно по особенно приятной цене купить товар.»

• ★Вежливый персонал и хороший сервис

  «Вежливые продавцы. Вещи отличные.»

• ★Большие размеры и разнообразные крои

  «Очень нравиться магазин Funday, большой выбор одежды и есть большие размеры.»

Где установить