igooods: Доставка продуктов
★ 4.5Что реально делаетigooods — сервис доставки продуктов из крупных супермаркетов (Вкусвилл, Лента, Ашан, Метро) в несколько десятков российских городов за 90 минут с возможностью оплаты после получения, но страдает от частых технических проблем с авторизацией и нестабильности доставки.
Реально умеет
- ✓Доставка продуктов80% отзывов
- ✓Каталог товаров от разных магазинов40% отзывов
- ✓Отслеживание заказов30% отзывов
- ✓Скидки и промокоды15% отзывов
- ✓Связь с закупщиком в магазине25% отзывов
- ✓Оплата при получении5% отзывов
- ✓SMS-авторизация(бонус)35% отзывов
- ✓Пуш-уведомления(бонус)15% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Акции и цены разных магазинов
На что жалуются
- ✗Не приходит код для авторизации37% упоминаний
«даже смс не приходят для регистрации... СМС так и не приходит да и поддержки нет»
- ✗Недоступность доставки по адресу, сокращение количества магазинов23% упоминаний
«Питер, живем в 5 мин от центра и доставка всего из двух магазинов! доступен только один»
- ✗Опоздания на 3+ часа, нарушение времени доставки17% упоминаний
«вместо доставки 10:00-11:00 привезли заказ в час дня... доставка может с лёгкостью опоздать на 3 часа»
- ✗Технические ошибки: товары не добавляются в заказ, глючное добавление количества13% упоминаний
«приложение глючное. часто добавляешь что-то в заказ, а потом... в заказе оно не добавилось»
- ✗Высокие цены + доп. плата за сервис по сравнению с магазинными13% упоминаний
«Сильно отличаются цены в большую сторону от магазинных и других доставок, при этом еще за сервис берется доп.плата»
За что хвалят
- ★Закупщики звонят и согласуют замены товаров
«Закупщик всегда звонит и предупреждает об отсутствии товаров и предлагает адекватные замены»
- ★Быстрая и надежная доставка, соблюдение времени
«шикарно собрали, отлично привезли вовремя. Очень быстро собрали заказ, все аккуратно разложено, оперативно доставили»
- ★Свежие и качественные продукты
«Три года пользуюсь данным сайтом, все свежее и качественное. всегда пользуюсь этой доставкой, ещё не разу не подводили»
- ★Удобство использования сервиса, экономия времени
«спасибо большое этой компании, жалко, что ее не было двадцать лет назад»