ОТП Банк Онлайн
★ 5.0Что реально делаетМобильное приложение для управления счетами, картами, кредитами, вкладами и платежами в ОТП Банке, но с частыми проблемами поддержки, технической нестабильностью и непредсказуемыми списаниями денег.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение85% отзывов
- ✓Подписки и автоплатежи15% отзывов
- ✓Переводы P2P10% отзывов
- ✓Выставление счетов (выписки, реквизиты)5% отзывов
- ✓Учёт бюджета и анализ расходов8% отзывов
- ✓Мультивалютность
- ✓Управление кэшбэком25% отзывов
- ✓Запрос повышения кредитного лимита2% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация(бонус)8% отзывов
- ✓Служба поддержки и контакты35% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сканер QR
- ⚠Уведомления о транзакциях
- ⚠Установка лимитов по картам
- ⚠Поиск ближайшего банкомата
На что жалуются
- ✗Невозможно связаться с поддержкой28% упоминаний
«Связаться с сотрудниками невозможно: в приложении только бесполезный бот, по телефонам отделения не отвечают или сбрасывают звонки»
- ✗Непредсказуемые списания денег со счета16% упоминаний
«УОРУЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТОВ БЕЗ ВЕДОМЫХ ПРИЧИН И УДЕРЖИВАЕТ, не давая их снять»
- ✗Проблемы с входом и аутентификацией12% упоминаний
«Настолько убогое приложение, что код для подтверждения не приходит вообще. В течении месяца это не исправили»
- ✗Ошибки при платежах и переводах12% упоминаний
«перестает работать СБП при переводе в другие банки, перестаёт работать чат в приложении»
- ✗Бонусы и кэшбэк не начисляются14% упоминаний
«приглашал двух друзей 'за бонусы по ссылке получите 2500', ни разу не заплатили»
За что хвалят
- ★Удобный и понятный интерфейс
«Интуитивный интерфейс, стильный дизайн, быстрая работа»
- ★Фиксированные категории кэшбэка
«Фиксированные категории кэшбэка, гениально»
- ★Полный набор функций для управления финансами
«Лучшее банковское приложение»
- ★Прозрачность и отсутствие скрытых услуг
«все прозрачно, все предельно понятно, без лишних навязываний»
- ★Стабильная работа приложения (для большинства)
«приложение работает без проблем, быстро»