Профи.ру
★ 4.8Что реально делаетМаркетплейс услуг для поиска специалистов (репетиторы, мастера, психологи, клининг и т.д.) с системой откликов и онлайн-бронирования; работает в крупных городах РФ, Беларуси и Казахстана.
Реально умеет
- ✓Маркетплейс услуг80% отзывов
- ✓Каталог специалистов (поиск по профессии и локации)60% отзывов
- ✓Размещение задач/объявлений50% отзывов
- ✓Встроенный чат с исполнителями30% отзывов
- ✓Онлайн-запись к мастерам и репетиторам20% отзывов
- ✓Поиск репетиторов по языкам и школьным предметам10% отзывов
- ✓Услуги красоты (маникюр, макияж, массаж, эпиляция)30% отзывов
- ✓Услуги по дому (уборка, ремонт, сантехника, электрика)40% отзывов
- ✓Доступно в России и странах СНГ30% отзывов
- ✓Бесплатная основная версия (с платным функционалом для исполнителей)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Поиск психологов и консультантов
- ⚠Фриланс-биржа (копирайтеры, дизайнеры и т.д.)
На что жалуются
- ✗Проблемы с модерацией отзывов и профилей20% упоминаний
«Я оставил резко негативный отзыв и его не добавили. 'Потому что похож на угрозу'. Ага, отлично. А уголовницу в сиделки подсовывать - это нормально?!»
- ✗Медленный отклик поддержки, игнорирование обращений15% упоминаний
«Дай бог вам ответит хоть кто-то. была экстренная ситуация и неделя молчания от 'профи'»
- ✗Недостаточная проверка квалификации исполнителей, мошенничество15% упоминаний
«Сиделка Рувшана... оказалась воровкой, исчезла с предоплатой»
- ✗Платные отклики для специалистов, завышение цен на услуги15% упоминаний
«из за ваших платных услуг, у вас остаются НЕ профессионалы. Исполнителям приходится задирать ценник на свои услуги»
- ✗Необоснованные блокировки аккаунтов без объяснений8% упоминаний
«Просто оставляя несколько задач на сайте меня забанили... без разбирательств, без нарушения мной правил»
За что хвалят
- ★Высокое качество работы проверенных специалистов
«Супер-мастер! Просто в восторге! Вызвала электрика на установку люстры. Всё сделано на высшем уровне: быстро, аккуратно и надёжно.»
- ★Большой выбор специалистов в разных сферах
«Очень здорово, что существует такая площадка, где можно найти любого специалиста»
- ★Удобство поиска и выбора специалистов
«здорово, что есть такой сервис... быстро решила свою проблему»
- ★Быстрое решение задач и оперативный ответ специалистов
«спасибо, что быстро подобрала нужного специалиста»
- ★Удобство повторного обращения к проверенным мастерам
«пользовалась много раз в разных сферах»