Мобильный банк, Россельхозбанк
★ 4.3Что реально делаетМобильный банк Россельхозбанка позволяет управлять счетами, картами и кредитами, совершать платежи и переводы, но часто тормозит, требует частых обновлений и содержит навязчивую рекламу.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение80% отзывов
- ✓Переводы P2P между счетами и картами40% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Автоплатежи и подписки
- ⚠Оплата по QR- и штрих-коду
- ⚠Выписки и счета по кредитам
- ⚠Анализ и отслеживание расходов
- ⚠Обмен валют и курсы
- ⚠Биометрическая аутентификация (отпечаток пальца)
- ⚠Виджеты для просмотра баланса
- ⚠Программа лояльности 'Урожай'
- ⚠Настройка уведомлений и push-оповещений
- ⚠Создание целей для накопления
- ⚠Защита от мошеннических звонков (АОН)
На что жалуются
- ✗Приложение часто тормозит, подвисает и выдает технические ошибки32% упоминаний
«отвратительно. лагает все время... приложение банка по прежнему лагает и выдает технические ошибки»
- ✗Частые обновления значительно увеличивают размер приложения12% упоминаний
«при обновлении приложения всякий раз увеличивают требуемый объём Гб»
- ✗Навязчивая реклама продуктов банка при запуске10% упоминаний
«две обязательные рекламы при запуске раздражают»
- ✗Уведомления приходят со звуком даже при отключенном звуке, не слушают настройки4% упоминаний
«Уведомления приходят со звуком, даже если звук уведомлений выключен»
- ✗Переводы между счетами проходят долго (следующий рабочий день)6% упоминаний
«Перевод между счетами надо ждать на следующий рабочий день»
За что хвалят
- ★Удобство управления счетами и картами из приложения без посещения офиса
«все вопросы решаю в приложении, не надо ездить в банк»
- ★Базовая функциональность работает, приложение нормально выполняет основные операции
«для меня всё удобно, нормально, всё хорошечно»
- ★Приложение регулярно обновляется, интерфейс совершенствуется
«приложение обновляется, интерфейс меняется, это очень заметно»
- ★После переустановки/смены устройства приложение работает стабильнее
«поменял трубку, норм. на прошлом вылетало»