Работа с Улыбкой
★ 3.0Что реально делаетКорпоративное приложение для сотрудников сети магазинов с функциями управления графиком работы, учёта часов и внутренней коммуникации, но страдает от критических проблем с подключением и нестабильностью.
Реально умеет
- ✓Управление графиком работы и сменами15% отзывов
- ✓Отслеживание отработанных часов10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Новости и опросы компании
- ⚠Чек-лист по результатам смены
- ⚠Проверка рейтинга сотрудника
- ⚠График отпусков на следующий год
- ⚠База знаний компании
На что жалуются
- ✗Ошибка подключения к интернету при наличии связи60% упоминаний
«Пишет, что нет интернета, но он есть. пееустанавливала несколько раз, ничего не меняется, не могу зайти»
- ✗Приложение не запускается или зависает35% упоминаний
«Приложение не хочет работать. Пишет интернета нет или обновите сеть. Такое происходит уже третий день»
- ✗Проблемы с установкой и обновлением приложения20% упоминаний
«Не скачивается обновление»
- ✗Регрессия UI (неудобное отображение дат и графиков)10% упоминаний
«Верните даты как было раньше. неудобно каждый раз недели менять в заявках»
- ✗Неудобство при работе с несколькими профилями (совмещение)7% упоминаний
«Хотелось бы возможность быстрого переключения между профилями. При совмещении неудобно постоянно подтверждать вход»
За что хвалят
- ★Удобный доступ к информации о графике и акциях
«Вся информация об акциях и речевом модуле предоставлена, график, всегда перед лицом»
- ★Общее удобство приложения (когда работает)
«Всё работало хорошо, было очень удобно»
- ★Удобство отслеживания собственного графика
«Приложение супер! Я, как работник, очень довольна»