Моя Родня - Интернет магазин
★ 3.3AndroidGoogle Play
Что реально делаетИнтернет-магазин стройматериалов и бытовой техники с многоэтапными критическими ошибками загрузки, частыми крашами и проблемами с интерфейсом, требующий переделки технической части.
25%Маркетинг ≈ реальность15%Стабильность
Реально умеет
- ✓Каталог товаров (60k SKU)30% отзывов
- ✓Доставка20% отзывов
- ✓Поддержка и консультации клиентов10% отзывов
- ✓Редизайн интерфейса(бонус)15% отзывов
- ✓Личный кабинет / аккаунт(бонус)20% отзывов
- ✓Оплата СБП(бонус)5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Поиск товаров
- ⚠Система фильтров
- ⚠Оформление заказов
- ⚠Акции и специальные предложения
На что жалуются
- ✗Критические ошибки загрузки каталога и главной страницы40% упоминаний
«ошибка загрузки данных. каталог не грузится»
- ✗Частые крэши и зависания при навигации35% упоминаний
«Вылетает постоянно, прокрутка каталога и нажмие крепок зависают»
- ✗Некорректные системы фильтров (обещаны, но не работают или неудобны)30% упоминаний
«Поиск ужасный, фильтров нет... Лет пять просят люди сделать фильтры удобные»
- ✗Проблемы с доставкой (задержки, некорректная информация о товарах)20% упоминаний
«продают профильные трубы 6м... выясняется, что трубы они режут по 3 или 4 метра»
- ✗Проблемы с версткой интерфейса (обрезанные кнопки, мелкие шрифты)15% упоминаний
«Нижние иконки не влазят в экран... Значки профиль обрезанными пополам»
За что хвалят
- ★Профессиональная поддержка и консультации менеджеров
«Перезвонил менеджер, уточнил заказ и проконсультировал по условиям»
- ★Положительный редизайн последней версии (улучшенная навигация)
«новая версия - норм... Приятно удивил редизайн и характеристик по фильтрами стало больше»
- ★Быстрая доставка (когда работает правильно)
«Материалы привезли в течении дня»