Магнит: акции и доставка
★ 4.7AndroidiOSApp StoreGoogle PlayAppGalleryRuStore
Что реально делаетПриложение магазина "Магнит" для покупок в сети розничных магазинов, заказа доставки продуктов и использования системы бонусов, но с частыми проблемами с доставкой, работой приложения и обслуживанием клиентов.
35%Маркетинг ≈ реальность25%Стабильность100%Живой проект
Реально умеет
- ✓Инвестиции
- ✓Доставка продуктов50% отзывов
- ✓Маркетплейс товаров20% отзывов
- ✓Карты лояльности (Магнит Плюс)30% отзывов
- ✓Купоны и промокоды25% отзывов
- ✓Сканер QR15% отзывов
- ✓Подписка на повышенные бонусы5% отзывов
- ✓Игры с призами и купонами5% отзывов
- ✓Локализация на русский80% отзывов
- ✓Доступно в РФ100% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сравнение цен (сканер цен)
- ⚠Поиск лекарств / аптеки
На что жалуются
- ✗Проблемы с доставкой: задержки, неполные заказы, отмены40% упоминаний
«вместо 14 позиций в заказе, привезли только 1 позицию... ждал целый час»
- ✗Проблемы с системой бонусов: блокировка, обнуление, не начисляются20% упоминаний
«По акций начислиные бонусы блокируют, невозможно воспользоваться»
- ✗Нестабильность приложения: зависания, тормоза, баги QR-кода25% упоминаний
«лютые тормоза на последних версиях... телефон аж подвисает на несколько секунд»
- ✗Плохая поддержка: невозможно связаться, только автоответчик, медленная реакция15% упоминаний
«невозможность связаться с оператором только общение с автоответчиком»
- ✗Несовместимость с VPN10% упоминаний
«Приложение отказывается работать с включенным VPN, при этом раньше все работало»
За что хвалят
- ★Большой выбор товаров и магазинов
«миллионы товаров с доставкой за 1 день»
- ★Удобство использования приложения
«очень все удобно и всегда все есть»
- ★Бесплатная доставка
«бесплатно. скидка 25% на первый заказ»