TopDetal: автозапчасти
★ 4.2Что реально делаетМобильное приложение маркетплейса автозапчастей и аксессуаров с поиском по VIN, каталогом товаров, отслеживанием заказов и различными вариантами доставки; имеет проблемы с UI/UX, стабильностью и фильтрацией товаров.
Реально умеет
- ✓Отслеживание заказов в реальном времени10% отзывов
- ✓Каталог оригинальных запчастей и аналогов25% отзывов
- ✓Маркетплейс автозапчастей и аксессуаров85% отзывов
- ✓Поиск запчастей по VIN-коду15% отзывов
- ✓Сравнение цен и условий доставки5% отзывов
- ✓Помощь персонального менеджера10% отзывов
- ✓Гибкие варианты доставки (курьер, самовывоз)15% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Множество способов оплаты (карты, электронные деньги, QR, счёт, наличные)
- ⚠Уведомления об изменениях в заказе
На что жалуются
- ✗Плохой дизайн и неудобная навигация приложения40% упоминаний
«сделано топором на газете! Приложение очень сырое и неудобное, на сайте удобнее навигация»
- ✗Отсутствие фильтров и некудобная фильтрация аналогов15% упоминаний
«Не хватает фильтров, их вообще нет. Не удобно организован выбор аналогов»
- ✗Принудительная регистрация перед просмотром каталога5% упоминаний
«Дайте сначала приложением попользоваться, посмотреть, нравится или нет... потом буду регистрироваться»
- ✗Крэши при поиске и оформлении заказа10% упоминаний
«При формировании заказа или поиске детали приложение вылетает»
- ✗Плохо реализованный поиск и подбор запчастей по VIN5% упоминаний
«Не понравился алгоритм поиска запчасти нужной»
За что хвалят
- ★Большой ассортимент запчастей и аксессуаров в наличии
«Много разных вариантов запчастей. Огромный выбор товаров в наличии»
- ★Общая удовлетворённость магазином и приложением
«Это лучший магазин автозапчастей. Постоянно пользуюсь услугами»
- ★Квалифицированный и вежливый персонал
«Квалифицированные сотрудники. Менеджеры адекватные»
- ★Быстрая доставка товара
«Те что в наличии привезут быстро либо сам заберёшь. Привезли быстро»
- ★Удобное приложение и удобный поиск (для позитивных отзывов)
«Хорошее приложение с удобным поиском. Удобное приложение. Удобный поиск»