Доставка продуктов – Торнадо
★ 4.7Что реально делаетПриложение для доставки продуктов питания и готовой еды из сетей магазинов в пределах нескольких областей России. Обещает 30-минутную доставку, самовывоз и функцию сканирования покупок, но реально работает нестабильно с частыми ошибками, задержками и проблемами наличия товаров.
Реально умеет
- ✓Доставка еды и напитков40% отзывов
- ✓Доставка продуктов50% отзывов
- ✓Отслеживание заказа (отслеживание курьера)15% отзывов
- ✓Управление заказами20% отзывов
- ✓Каталог товаров магазинов25% отзывов
- ✓Купоны и скидки10% отзывов
- ✓Самовывоз готового заказа10% отзывов
- ✓Уведомления о статусе доставки(бонус)10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Сканирование штрих-кода товара в магазине
На что жалуются
- ✗Частые краши и ошибка 'неизвестная ошибка'30% упоминаний
«Приложение не понимает в каком районе сделан заказ... Переустановка не помогла. Очень жаль. Пользовались 3 года.»
- ✗Доставка намного дольше обещанного, опоздания на 40+ минут25% упоминаний
«раньше было удобно смотреть где едет курьер... в течение час ни в ванную, ни в туалет не отойти. только жди и гадай где едет»
- ✗Каталог не отражает реальное наличие товаров; много позиций недоступно20% упоминаний
«Выбрал позицию, а тебе потом наборщик в чате - извини, нет в наличии... можно долго выбирать»
- ✗Проблемы со входом в аккаунт, зависания на странице SMS-аутентификации10% упоминаний
«невозможно войти в акаунт. застревает на странице войти по смс. требует пароль и ничего не происходит»
- ✗Карта доставки неудобная, нельзя приблизить/отдалить8% упоминаний
«Ужасное обновление, цвета яркие, а карту доставки невозможно приблизить/отдалить»
За что хвалят
- ★Свежие, качественные продукты без дефектов
«Всё вовремя и продукты свежие, без изъянов»
- ★Улучшенный дизайн, удобная раскладка товаров в каталоге
«очень хорошо сделали приложение теперь очень удобно все разложено все видно»
- ★Хорошие скидки и акции делают цены конкурентными
«Цены на продукты ниже, чем на полках супермаркетов, потому что зачастую действуют скидки и акции»
- ★В отдельных случаях доставка приходит вовремя
«Пользуюсь приложением Торнадо часто, продукты доставляют во время»
- ★Единственный вариант доставки в некоторых городах
«В нашем городе это единственная доставка продуктов»