Saby CRM
★ 0.0AndroidAppGallery
Что реально делаетSaby CRM — система управления взаимодействиями с клиентами через унифицированный чат, контакты, сделки и обращения, позволяющая команде операторов совместно обрабатывать входящие сообщения из веб-сайта, соцсетей и мессенджеров.
⚠ Недостаточно отзывов для проверки
Реально умеет
- ✓Push-уведомления о новых чатах и обращениях
- ✓Unified messaging — чаты из веб-сайта, соцсетей и мессенджеров
- ✓Управление очередью сообщений — возврат чата в очередь для другого оператора
- ✓Единая база клиентов с контактами, историей продаж и задолженностями
- ✓Управление сделками — отслеживание этапов продажи от звонка до отгрузки
- ✓Система обращений — управление вопросами и проблемами клиентов со статусами
- ✓История переписки с поиском по клиенту, источнику или ответственному
- ✓Совместная работа — возможность распределения чатов между операторами