АУСН ФНС России
★ 3.5Что реально делаетПриложение ФНС для управления налоговым режимом АУСН: подача уведомлений, просмотр операций и начислений, уплата налогов и получение справок. На практике часто не загружается, требует QR-код для входа (источник которого непонятен пользователям), теряет авторизацию после обновлений и не синхронизирует данные.
Реально умеет
- ✓Налоговая отчётность и уведомления15% отзывов
- ✓Просмотр доходов и операций10% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация (QR-код, SMS)25% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Уплата налоговых обязательств
- ⚠Редактирование персональной информации
- ⚠Взаимодействие с налоговым органом
На что жалуются
- ✗Постоянные проблемы со входом и авторизацией36% упоминаний
«Приложение запрашивает ИНН и пароль... пишет неверный ИНН либо пароль... При этом в приложение ЛК ИП захожу спокойно. Приложение удалил и переустановил... а проблема осталась»
- ✗Приложение зависает, не загружается, вылетает28% упоминаний
«Бесконечный логотип АУСН на синем фоне... не загружается уже 2й день. висит заглавная страница... вылетает при переходе в раздел»
- ✗Непонятная процедура входа по QR-коду32% упоминаний
«как осуществить вход... приложение запрашивает QR код... но где мне его взять ??? Сканируйте QR. Где его брать?»
- ✗Данные не обновляются или обновляются с задержкой16% упоминаний
«Информация не обновляется. Только плюсуют доход... Пополнение и списания налогов не отражается уже второй месяц... С 22 октября данные не обновляются»
- ✗Отсутствие инструкций и справки внутри приложения12% упоминаний
«написать в тех поддержку тоже не возможно... Тут написали прочтите инструкцию, а где её взять эту инструкцию?»
За что хвалят
- ★Понятный расчёт налогов
«Удобно вести учёт всех операций. Понятно, как рассчитывается налог»
- ★Простота и понятность при правильном входе
«Все просто, легко и понятно!»
- ★Удобный просмотр операций и платежей
«Удобно вести учёт всех операций»
- ★Упрощение налоговой отчётности
«Большое спасибо за качественное решение и упрощение отчетности»
- ★Базовый функционал соответствует цели
«Абсолютно базовое приложение с функционалом больше в сторону информирования. Приложение работает.»