Налогия
★ 4.6Что реально делаетНалогия — сервис для онлайн-подготовки и подачи налоговых деклараций (3-НДФЛ) с помощью экспертов-консультантов, доступный через мобильное приложение с поддержкой голосовых сообщений и отслеживанием статуса.
Реально умеет
- ✓Налоговая отчётность / подготовка деклараций95% отзывов
- ✓Мессенджер / чат со специалистом85% отзывов
- ✓Голосовые сообщения35% отзывов
- ✓Обмен файлами / прикрепление документов50% отзывов
- ✓Отслеживание статуса отчётности и вычетов25% отзывов
- ✓Консультация с налоговыми экспертами90% отзывов
- ✓Отправка декларации в ИФНС75% отзывов
- ✓Без рекламы(бонус)
На что жалуются
- ✗Нет данных для анализа
- ✗Неполная доставка услуги — выписали документы и велели делать самостоятельно3% упоминаний
«потом скинули документы на почту и инструкцию и сказали делать самой все»
- ✗Непрофессиональное поведение специалистов (повышенный тон, хамство)3% упоминаний
«этот раз позволили себе разговор в повышенном тоне, как будто я услугу бесплатно у них запросила... нормально ничего не объяснили»
- ✗Периодические задержки с обновлением данных3% упоминаний
«иногда возникают задержки с обновлением данных, но в целом сервис надежный»
- ✗Неудобство при регистрации (ввод даты рождения)3% упоминаний
«при регистрации вы вряд ли введёте свой день рождения»
За что хвалят
- ★Удобный и интуитивный интерфейс
«Интерфейс простой, понятный, без каких-либо заморочек. Скачала приложение и удивилась, как быстро всё поняла»
- ★Компетентные специалисты, грамотное заполнение деклараций без ошибок
«Специалисты работают опытные, всегда чётко заполняют налоговые декларации... без ошибок»
- ★Значительная экономия времени — не нужно ходить в налоговую
«Не нужно тратить время на походы в налоговую, всё делается онлайн. Сэкономил время»
- ★Стабильная работа, быстрая загрузка, отсутствие багов
«Приложение летает, связь стабильная... ни разу у меня не глючило»
- ★Понятная консультация без сложных терминов
«специалист проверил их на ошибки... консультация понятная без сложных терминов»