АльфаСтрахование Мобайл
★ 4.6Что реально делаетПриложение для управления страховыми полисами (авто, медица, выезд за границу, имущество) с функциями подачи заявлений на страховые случаи, записи к врачам и связи со страховой компанией, однако серьёзно нарушена стабильность и работоспособность базового функционала.
Реально умеет
- ✓Хранение страховых полисов15% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Напоминания об окончании полисов
- ⚠Экстренная связь со страховой компанией
- ⚠Чат поддержки
- ⚠Голосовые звонки оператору
- ⚠Оформление заявления о страховом событии
- ⚠Отслеживание статуса страхового события
- ⚠Запись в клинику / вызов врача на дом
- ⚠Информация об офисах на карте
- ⚠Новости и личные предложения
- ⚠Защита персональных данных
- ⚠Работа без интернета (экстренные вызовы)
На что жалуются
- ✗Критические ошибки авторизации и подключения60% упоминаний
«java.security.cert.CertPathValidatorException: Якорь доверия для цепочки сертификатов не найден. Устанавливал с трёх разных устройств все равно выдает ошибку»
- ✗Чат поддержки постоянно не работает18% упоминаний
«Не работает чат. Сначала пишет 'Ожидание сети' и крутится лоадер. Потом пишет, что соединение отсутствует, хотя с интернетом проблем нет»
- ✗Невозможно войти в приложение22% упоминаний
«Не как не могу войти в приложение, инвалид входа в приложении переустановка не помогает»
- ✗Невозможно подать заявление на страховое событие10% упоминаний
«Нереально подать документы по страховому случаю, нереально авторизоваться через госуслуги!!!»
- ✗Служба поддержки неответчива и медлительна8% упоминаний
«На звонки посреди дня не отвечают, на линии можно висеть десятками минут»
За что хвалят
- ★Удобное хранение полисов в одном месте
«Страховой полис всегда под рукой, буду пользоваться и дальше»
- ★Понятный и интуитивный интерфейс
«Всё понятно, быстро оформляется»
- ★Быстрое оформление полисов
«Очень понравилось. Всё понятно, быстро оформляется»