ЧЗ.Бизнес
★ 2.5Что реально делаетМобильное приложение для сканирования маркированных товаров и оформления документов оборота через электронную подпись, но страдает от критических проблем со сканером, поддержкой цифровых подписей и стабильностью.
Реально умеет
- ✓Создание документов оборота товаров15% отзывов
- ✓Чат технической поддержки10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Подпись документов электронной подписью
- ⚠Сканирование кодов маркировки
- ⚠Проверка принадлежности товара организации
- ⚠Встроенная камера сканирования
- ⚠Формирование документов для ЭДО Лайт
- ⚠Формирование актов расхождений и работа с агрегатами
- ⚠Вывод товаров из оборота при дистанционной торговле
На что жалуются
- ✗Критически неработающий сканер кодов80% упоминаний
«40 товаров сканировал больше часа. Плохо сканирует маркировку, через раз зависает. Камера не фокусируется, приходится ждать по несколько минут.»
- ✗Невозможно подключить электронную подпись (ЭЦП)25% упоминаний
«Не работает функционал для сотрудников по авторизации. ИП ЭЦП выданая налоговой, но ее не возможно загрузить в приложение. Ключи неэкспортируемые!»
- ✗Частые крахи и зависания приложения20% упоминаний
«Месяц как не открывается приложение... Ужас. Работает как сам захочет»
- ✗Неэффективная техническая поддержка15% упоминаний
«Тех. поддержка отписался о регламентом сроке решёния 48 рабочих часов. Переписка с техподдержккой ничем не помогает, сколько логи не скидывай.»
- ✗Отсутствие поддержки нужных товарных категорий10% упоминаний
«После последнего обновления перестали сканировать коды КИТУ. Не регистрирует кальянный табак сигариллы и сигары. Морепродуктов как не было, так и нет.»
За что хвалят
- ★Решение через USB-переходник для подключения подписи
«Есть переходник с usb на type-C, подключаем подпись к телефону и все работает»
- ★Предложение об улучшении — звуковое подтверждение сканирования
«Было бы неплохо, если при сканировании КМ звучал короткий сигнал об успешном сканировании марки, как в ТСД.»
- ★Разработано официальным оператором системы маркировки