Налоги ФЛ
★ 4.8Что реально делаетПриложение российской налоговой инспекции для физических лиц, позволяет проверять задолженность, подавать декларации и запросы на вычеты, но страдает от хронических проблем с авторизацией, доступностью и стабильностью.
Реально умеет
- ✓Просмотр налоговых отчётов и деклараций35% отзывов
- ✓Отслеживание сальдо и задолженности20% отзывов
- ✓Оформление налоговых вычетов25% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация(бонус)8% отзывов
- ✓Интеграция с порталом Госуслуг(бонус)30% отзывов
- ✓Уведомления о статусах платежей и документов(бонус)8% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Информация об объектах имущества
- ⚠Сведения о доходах
- ⚠Информация о предстоящих платежах
- ⚠Сертификат неквалифицированной электронной подписи
На что жалуются
- ✗Массовые проблемы с авторизацией (error messages, inability to log in)35% упоминаний
«Произошла нештатная ситуация, наши специалисты уже работают. Ошибка обработки данных. Пожалуйста, повторите запрос позже.»
- ✗Крахи приложения и нестабильность (белые экраны, зависания, невозможно открыть разделы)28% упоминаний
«Приложение не открывается... При попытке отправить документы - белый экран»
- ✗Баги при заполнении налоговых вычетов (ошибки поиска организации, невозможность отправить)12% упоминаний
«При попытке отправить документы о налоговом вычете пишет 'выполните поиск организации', 10 раз все стирала - не пропускает дальше»
- ✗Неполное отображение данных (декларации за некоторые годы исчезают, информация зависает)8% упоминаний
«В разделе деклараций отображаются не все ранее поданные декларации... информация по вычету висит уже пол месяца»
- ✗Частое принудительное разлогинивание (выход при закрытии приложения)6% упоминаний
«Когда закрываешь приложение, то оно разлогинивается и надо авторизовываться по новой каждый раз»
За что хвалят
- ★Функция отслеживания налогов и задолженности работает
«Плоти налоги! Спи спокойно... в целом приложение хорошее»
- ★Уведомления о необходимости оплаты налогов приходят своевременно
«Когда оплатить налоги надо, уведомления прут со всех щелей и в приложении всё прекрасно отображается»
- ★Интерфейс приложения удобный (когда работает)
«Интерфейс и все дела. Удобно.»