Госключ
★ 3.4Что реально делаетПриложение для получения и использования усиленной электронной подписи (УНЭП/УКЭП) с интеграцией в Госуслуги, но страдает от множества проблем с аутентификацией, нестабильностью и зависимостью от других сервисов.
Реально умеет
- ✓Электронная подпись и цифровые ключи40% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация (смс/звонок)30% отзывов
- ✓Интеграция с платформой Госуслуги25% отзывов
- ✓Верификация личности в МФЦ или банках15% отзывов
- ✓Бесплатное приложение10% отзывов
- ✓Шифрование при подписании документов5% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Проверка личности по биометрии (загранпаспорт, стандартная/подтверждённая биометрия)
- ⚠Цифровой ассистент (Робот Макс) на Госуслугах
- ⚠Использование без регистрации (при наличии профиля Госуслуг)
На что жалуются
- ✗Невозможность войти в приложение или частые сбои при входе32% упоминаний
«Не получается заходить. Вообще никак / Каждый раз когда вход в гос ключ требует пароль / При попытке зайти в приложение пишет превышен лимит входа»
- ✗Нерабочая биометрическая верификация (лимиты, ошибки проверки)28% упоминаний
«Превышен лимит попыток подтверждения личности по биометрии. Подробнее об операциях по биометрии / Не работает подтверждение биометрии, приходится каждую переустановку приложения идти в МФЦ»
- ✗Приложение зависает, бесконечно загружается или вылетает22% упоминаний
«Бесконечно грузит уже отключил все впн и по / Глюченое приложение / Не работает постоянно виснет»
- ✗СМС с кодом подтверждения не приходят или приходят с задержкой15% упоминаний
«Код не приходит смс / Не приходят смс, а если и приходят то уже не действительные»
- ✗Невозможность получить или переиспользовать сертификат УКЭП/УНЭП18% упоминаний
«Зачем его сделали. Если не возможно ничего сделать ни электронную подпись получить / При обновлении смартфон блокирует установку из за обноружени вируса»
За что хвалят
- ★Простой и удобный процесс получения и использования электронной подписи
«Благодаря приложению получилось быстро подписать документы УКЭП / это приложение - самый простой способ получить электронную подпись»
- ★Удобное подписание документов через Госуслуги и интегрированные системы
«Закрывал ИП, подал документы через личный кабинет в 19:30, а в 22:47 уже получил выписку / Программа работает с помощью неё можно зайти в Госуслуги»
- ★Возможность подтвердить личность дистанционно (через загранпаспорт NFC)
«Без проблем смогла оформить УКЭП ФЛ полностью онлайн, подтвердила личность по загранпаспорту»
- ★Бесплатная услуга получения электронной подписи
- ★Работает корректно для определённой части пользователей
«Кто бы что не говорил, а с ним удобно, быстро, чётко / приложение работает как часики»