Наш город
★ 4.6Что реально делаетПриложение для сообщения о проблемах в городской инфраструктуре (мусор, ямы, освещение) с отслеживанием статуса устранения через личный кабинет, интегрированное с mos.ru.
Реально умеет
- ✓Подача жалоб на проблемы в городе95% отзывов
- ✓Прикрепление фотографий к жалобам65% отзывов
- ✓Отслеживание статуса заявки70% отзывов
- ✓Выбор объекта по геолокации15% отзывов
- ✓Новости и события города(бонус)20% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Интеграция с mos.ru (единая аутентификация)
На что жалуются
- ✗Фото других объектов вместо указанного адреса3% упоминаний
«Сфотографировали, чужой подъезд, написали, что всё убрано. На самом деле мусор у нашего подъезда не трогали.»
- ✗Стандартные ответы без реального решения3% упоминаний
«На все вопросы и проблемы стандартные отписки. Для отвлечения внимания сделали...»
- ✗Неточность автоматической геолокации10% упоминаний
«Иногда геолокация срабатывает неточно, приходится вручную корректировать адрес.»
За что хвалят
- ★Простота и удобство подачи жалобы
«Сфотографировал — отправил — дождался исправления. Очень наглядно и удобно.»
- ★Реальное решение проблем городскими службами
«Проблемы действительно решают, если оставить обращение в Нашем городе! Спасибо, очень полезно!»
- ★Быстрое решение и ответ на заявки
«В последний раз после жалобы на следующий день подъезд был убран и полы вымыты.»
- ★Видимость процесса решения проблемы
«Вся история обращения видна, фото показывают о решении вопроса.»
- ★Интеграция новостей и событий города
«Удобно следить за новостями города, узнавать о мероприятиях.»