Россельхозбанк Бизнес-Онлайн
★ 3.9Что реально делаетБанковское мобильное приложение для управления счётами и операциями, но с критическими проблемами входа, отвратительным UX и нестабильностью на большинстве устройств.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение(бонус)90% отзывов
На что жалуются
- ✗Критический баг аутентификации: ошибка 'логин/пароль неверны' при корректных данных60% упоминаний
«Постоянная ошибка 'Логин или пароль введены неверно' хотя ввожу всё правильно. При этом войти по этим же данным в браузерную версию можно»
- ✗Отсутствует восстановление пароля в приложении35% упоминаний
«На главном экране нет кнопки восстановить доступ. Если раз вышел из приложения и забыл пароль — это прямая дорога в банк!»
- ✗Зависания, торможение, отсутствие версия или конфликт обновления15% упоминаний
«Виснет, тормозит, не загружается. Не обновляется на версию 3.4.14»
- ✗Ограничения по регионам: невозможно закрыть счёт из другого региона5% упоминаний
«Закрыть счет в банке нет возможности, поскольку нахожусь не в том регионе где открывал»
- ✗Мелкий шрифт, плохая читаемость интерфейса8% упоминаний
«Настолько мелкий шрифт, что приходится пользоваться лупой»
За что хвалят
- ★Качество работы отдельных сотрудников банка
«Огромная благодарность сотруднице Россельхозбанка Галине за четкое и быстрое решение задачи»
- ★Удобный интерфейс (у небольшой части пользователей)
«очень удобное приложение интерфейс очень удобной»
- ★Переустановка может помочь (временное решение)
«Удалил, скачал заново, все заработало»