Самокат: быстрая доставка еды и продуктов на дом
★ 4.7Что реально делаетСервис быстрой доставки продуктов, готовой еды и товаров на дом (15-30 минут) с сетью даркстор по российским городам, но приложение страдает от технических проблем — крашей, лагов и зависаний.
Реально умеет
- ✓Доставка еды70% отзывов
- ✓Доставка продуктов и товаров80% отзывов
- ✓Скидки и промокоды15% отзывов
- ✓Маркетплейс (4000+ товаров)20% отзывов
- ✓Сеть даркстор по городам РФ10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Проверка качества и свежести
На что жалуются
- ✗Крашится после обновления40% упоминаний
«После обновления приложение вылетает... не могу открыть приложение, вылетает»
- ✗Сильные лаги и зависания приложения35% упоминаний
«Самое тормознутое приложение. Пока закажешь, уже столько времени пройдёт»
- ✗Отправка просроченных товаров10% упоминаний
«Один раз привезли просроченный напалеон... готовая еда в последний день срока годности»
- ✗Низкое качество продуктов и готовой еды30% упоминаний
«Семдесят процентов готовой еды отвратительного качества... качество фруктов ужасное»
- ✗Увеличение времени доставки15% упоминаний
«Стала долгая доставка по полчаса... Доставка по Питеру стала около двух часов»
За что хвалят
- ★Быстрая доставка (15-30 минут)
«Оперативность - это здорово»
- ★Стабильность доставки и надёжность
«Самокат - самая лучшая доставка из всех доставок. Еще ни разу не подводили»
- ★Простой и понятный интерфейс
«Интерфейс простой и понятный, все супер»
- ★Доставка в регионы, где нет альтернатив
«Наверное лучшая доставка продуктов в регионах, куда озон не дошёл»
- ★Быстрое исправление критических багов
«Оперативно пофиксили баг с неработающим приложением, молодцы!»