Синара Банк
★ 4.4Что реально делаетМобильное банковское приложение для управления счетами, картами, вкладами, совершения переводов по СБП и между банками, оплаты услуг и поиска банкоматов. Работает стабильно на хорошей скорости, но требует интернет-соединение и имеет проблемы с интерфейсом в некоторых сценариях.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение95% отзывов
- ✓Переводы на карты других банков50% отзывов
- ✓Учёт расходов и доходов35% отзывов
- ✓Оплата услуг (связь, интернет, ЖКХ, телевидение)40% отзывов
- ✓Поиск банкоматов и отделений на карте25% отзывов
- ✓Управление бонусными баллами15% отзывов
- ✓Открытие и управление вкладами20% отзывов
- ✓Без рекламы(бонус)10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Курсы обмена валют
- ⚠Погашение и управление кредитами
- ⚠Управление страховыми продуктами
- ⚠Чат со специалистами банка
На что жалуются
- ✗Приложение требует интернет и не работает при плохом соединении (2G, ограничения)13% упоминаний
«С мобильного не работает. Пишет, что нет доступа без интернета... Все банковские приложения работают, а Синара нет»
- ✗Проблемы с доступностью: белые цифры на белом фоне не видны слабовидящим7% упоминаний
«Для слабовидящих белые цифры на белом фоне не видно абсолютно»
- ✗Неинтуитивный интерфейс переводов: непонятный выбор банка через поле номера телефона, кнопка 'перевести' не работает10% упоминаний
«Не работает кнопка 'перевести'. Не понятно организована страница перевода, там где выбираем сумму и номер.»
- ✗Ошибка с клавиатурой: не открывается при заполнении поля 'место рождения'7% упоминаний
«Не дает заполнить место рождения не открывается клавиатура»
- ✗Приложение занимает много места на телефоне7% упоминаний
«Очень много места занимает в телефоне»
За что хвалят
- ★Стабильная работа и скорость выполнения операций
«Приложение работает шустро, не тормозит. К тому же весь необходимый функционал там есть.»
- ★Бесплатная оплата услуг (связь, ЖКХ, интернет)
«Можно без комиссии оплатить мобильную связь или ЖКХ, это экономит время и нервы»
- ★Удобное и быстрое совершение переводов по СБП и между банками
«Быстро делаю переводы и оплачиваю связь без комиссии. Всё работает стабильно»
- ★Удобный поиск банкоматов и отделений на карте
«Особенно удобно искать банкоматы через карту, когда находишься в незнакомом районе»
- ★Удобный учёт расходов и видимость финансовых потоков
«Особенно удобно вести учёт расходов: сразу видно, куда уходят деньги»