Халва – Совкомбанк
★ 4.5Что реально делаетМобильный банк Совкомбанка (карта «Халва») позволяет управлять счётом, совершать платежи и видеть статистику трат, но часто глючит, требует интернет и имеет проблемы со входом.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение90% отзывов
- ✓Переводы и платежи70% отзывов
- ✓Кешбеки и автоматическое накопление30% отзывов
- ✓Отслеживание трат40% отзывов
- ✓Аутентификация через SMS30% отзывов
- ✓Поддержка клиентов (24/7 чат)40% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Учёт расходов
На что жалуются
- ✗Постоянные проблемы с подключением к интернету23% упоминаний
«Постоянно требует интернет! Исправляйте, подключение должно быть на уровне!!!»
- ✗Невозможность входа или блокировка доступа13% упоминаний
«Заблокировали приложение, для разблокировки предлагают прогуляться до офиса»
- ✗Приложение часто глючит и не находит счета17% упоминаний
«Приложение глючит. Оно не может найти счёт, по которому только что оплатил коммуналку»
- ✗Чрезмерное потребление батареи7% упоминаний
«Приложение постоянно жрет батарею в фоне больше чем Ютуб»
- ✗Непонятные условия кешбека и категорий7% упоминаний
«В приложении категорий на месяц нет, в офисе сказали есть где-то на сайте список партнёров»
За что хвалят
- ★Удобное отслеживание трат и покупок
«Видно сколько покупок сделано и сколько денег потрачено. Очень удобно отслеживать»
- ★Быстрая и профессиональная поддержка в чате
«Сотрудники очень быстро отвечают в чате и помогают решить вопрос»
- ★Удобный и логичный интерфейс
«Все выстроено логично и понятно в приложении»
- ★Функция автоматического накопления денег
«Приложение само подсказывает удобную сумму пополнения и автоматически копит деньги»
- ★Привлекательные кешбеки на покупки
«Отличное приложение, хороший интерфейс, кешбэки!»