BlaBlaCar: карпулинг и автобус
★ 3.6Что реально делаетBlaBlaCar — приложение для поиска и бронирования поездок с попутчиками и автобусных рейсов по России и другим направлениям, но страдает от частых критических багов (крашей, белых экранов, неработающего чата), высоких комиссий и проблем с авторизацией.
Реально умеет
- ✓Автобусные рейсы и общественный транспорт15% отзывов
- ✓Карпулинг (поездки с попутчиками)85% отзывов
- ✓Планирование маршрутов и путешествий25% отзывов
- ✓Сравнение цен на поездки20% отзывов
- ✓Мессенджер для общения с водителями/попутчиками(бонус)60% отзывов
- ✓Отслеживание статуса бронирования(бонус)15% отзывов
- ✓Двухфакторная аутентификация (код подтверждения)(бонус)15% отзывов
- ✓Регистрация через социальные сети (ВК, почта)(бонус)20% отзывов
- ✓Разделение расходов на топливо/платные дороги10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠Поддержка клиентов (Центр помощи)
На что жалуются
- ✗Чат полностью не работает32% упоминаний
«чат не работает от слова совсем, бронь очень дорогая»
- ✗Частые крашики, белый экран, зависания28% упоминаний
«белый экран и все, один раз открылся»
- ✗Проблемы с авторизацией, блокировки аккаунтов18% упоминаний
«Невозможно авторизоваться, если каким то чудом это получилось, но ты вышел из приложения, то при повторном входе белый экран»
- ✗СМС не приходит или не читается при регистрации12% упоминаний
«у меня нет ни ватсаппа ни вайбера, а коды подтверждения приходят только туда»
- ✗Очень высокие комиссии (31%), скрытие информации о цене8% упоминаний
«комиссия 31% и приложение очень старается скрыть кому и кто сколько платит»
За что хвалят
- ★Удобный поиск попутчиков и водителей
«хорошее приложение где можно найти себе попутчиков»
- ★Возможность сэкономить на топливе и поездках
«Полезное приложение для экономии топлива»
- ★Проверенные профили и оценки попутчиков/водителей
«очень отличное приложение всегда хорошие проверенные водители»
- ★Удобное планирование маршрутов и расписания
«Очень удобное приложение Всё понятно, маршрут можно посмотреть, место отправления и место прибытия»
- ★Стабильное использование для постоянных пользователей (в прошлом)
«Я давно пользуюсь Блаблакаром, меня всегда выручал!»