Bolt: Закажи поездку
★ 4.9Что реально делаетBolt — приложение для заказа такси и поездок по требованию с отслеживанием водителя в реальном времени, встроенными платежами и услугами прокатом самокатов/велосипедов. По отзывам работает надёжно в части основного сервиса, но есть проблемы с поддержкой, скутерами и дополнительными услугами.
Реально умеет
- ✓Диктофон
- ✓Заказ и отслеживание поездок95% отзывов
- ✓Отслеживание водителя в реальном времени60% отзывов
- ✓Предварительный расчёт стоимости поездки30% отзывов
- ✓Прокат электросамокатов и электровелосипедов8% отзывов
- ✓Отслеживание заказа поездки50% отзывов
- ✓Служба поддержки10% отзывов
Заявлено, но не подтверждено отзывами
- ⚠VoIP-звонки для связи с водителем
- ⚠Запись звука поездки для безопасности
- ⚠Кнопка SOS с геолокацией
- ⚠Услуга каршеринга (Bolt Drive)
- ⚠Безналичные платежи (карта, Apple Pay) и наличные
На что жалуются
- ✗Плохая поддержка, задержанные ответы, отказы в компенсации12% упоминаний
«написал в поддержку, мне ответил бот, никакой компенсации не будет»
- ✗Расхождение между ценой у пассажира и водителя6% упоминаний
«поездка 5.90. у водителя показывает 8 с лишним»
- ✗Самокаты недоступны, отсутствуют на карте8% упоминаний
«куплен абонемент, а выкатать не могу, когда нужно нет ни одного самоката»
- ✗Водители отказываются от заказов8% упоминаний
«много водителей отказываются»
- ✗Приложение работает нестабильно, не заказывает поездки8% упоминаний
«Не едет вообще, пытался несколько раз, просто так потратил деньги»
За что хвалят
- ★Вежливые, аккуратные, профессиональные водители
«очень вежливый и супер водій, гарна машина мяко їде, доглянута»
- ★Чистый и ухоженный автомобиль
«чистота аккуратность, авто ухоженное и чистое»
- ★Надёжный и стабильный сервис заказа поездок
«Пользуюсь 2 года, самый лучший такси»
- ★Быстрая подача машины, быстрое прибытие
«Очень быстро приехал, водитель нашёл меня»
- ★Надёжный сервис проката электросамокатов
«Самокатный сервис Bolta - работающий надёжный проект, иметь с ним дело - одно сплошное удовольствие»