Альфа-Банк
★ 5.0Что реально делаетАльфа-Банк предоставляет мобильное приложение для управления финансами, платежей и переводов, но страдает от множества критических проблем: частые крэши, баги, навязчивая реклама букмекерских контор, скрытые подписки и слабая техническая поддержка.
Реально умеет
- ✓Банковское приложение90% отзывов
- ✓Переводы P2P60% отзывов
- ✓Отслеживание расходов40% отзывов
- ✓Кэшбэк и награды(бонус)15% отзывов
- ✓AI-помощник(бонус)10% отзывов
- ✓Подписки и автоплатежи(бонус)25% отзывов
- ✓Пуш-уведомления(бонус)20% отзывов
- ✓Покупка билетов на мероприятия(бонус)8% отзывов
- ✓Сервис заправки(бонус)8% отзывов
На что жалуются
- ✗Навязчивая реклама букмекерских контор25% упоминаний
«при каждом логине в приложение выскакивает рекламных баннеров больше чем на сайтах развлекательных»
- ✗Скрытые подписки и автоматические списания20% упоминаний
«При выдаче карт подключают скрытые подписки и происходят автоматические списания. Мне так подключили альфасмарт с ежемесячной платой 399р.»
- ✗Частые крэши приложения и зависания30% упоминаний
«Ужаснейшее приложение, постоянные проблемы с интернетом... При приходе любого из уведомлений приложение тут же вылетает с ошибкой»
- ✗Неработающая техподдержка и горячая линия20% упоминаний
«Звонить на горячую линию бесполезно бот с оператором не связывает! Не в чат, не в банке, не в горячей линии никто ничего не знает»
- ✗Критические баги, не исправляемые месяцами15% упоминаний
«3-х значный код карты не возможно просмотреть, все время ошибка запроса. Пол года не могут исправить эту ошибку»
За что хвалят
- ★Удобный интерфейс и функционал
«очень удобно спасибо большое»
- ★Базовые функции банка обещаны