Electro.cars — электромобили

Реально умеет

• ✓Поиск зарядных станций на карте45% отзывов
• ✓Маршрутизация к зарядной станции10% отзывов
• ✓Оплата зарядных сессий55% отзывов
• ✓Служба поддержки (чат, телефон)35% отзывов
• ✓Баланс счёта и пополнение40% отзывов
• ✓Информация о тарифах зарядок20% отзывов

Заявлено, но не подтверждено отзывами

• ⚠Бронирование зарядной сессии
• ⚠Мониторинг состояния ЭМ и телеметрия
• ⚠Дистанционное управление функциями ЭМ

На что жалуются

• ✗Зарядка не начинается или прерывается45% упоминаний

  «Активировал приложение, вставил коннектор, пошёл отсчет секунд, но зарядка не началась... Проблема имеет постоянный характер.»

• ✗Проблемы со списанием денег (завышенные суммы, несанкционированные списания)30% упоминаний

  «Заряжал ночью, машина зарядилась на 35кВ, списали 59кВ!!! Деньги не вернули!!»

• ✗Сложный процесс возврата денег (требуют скан паспорта, заявления)20% упоминаний

  «Нужно предоставить скан паспорта, двух основных страниц с пропиской, написать заявление»

• ✗Вылеты и отказ приложения запускаться после обновления20% упоминаний

  «После обновления приложение вылетает и не включается на iPhone 13 Pro»

• ✗Обязательная привязка банковской карты для использования25% упоминаний

  «Даже если ваш баланс аккаунта положительный, вы не сможете заряжаться, пока не привяжите карту»

За что хвалят

• ★Быстрая зарядка 100кВт на некоторых станциях

  «Зарядка супер, выдает 100квт»

• ★Удобная навигация и UI приложения

  «Навигация в приложении легкая»

• ★Техподдержка доступна и не требует долгого ожидания

  «Слава богу есть техподдержка которую не нужно ждать часами»

• ★Демо-режим для ознакомления с функциями

  «Очень понравился демо режим, где можно посмотреть как работает умное ПО»

• ★Приложение работает как основной сервис в некоторых регионах

  «Кажется единственное что работает в Москве»

Где установить